Kunderådgiver: Skab fremragende kundeoplevelser – fast løn

Energi Fyn; Odense; On-site; DKK 201,000 - 268,000; Full time

Benefits offered by this job

Fast løn

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Adgang til kantine

Fitnesslokale

Job summary

Energi Fyn søger en kunderådgiver til vores Kundecenter i Odense. Du bliver en del af vores forsyningsteam og skal levere suveræd kundeservice til kunderne gennem telefon og mail om el, gas, fjernvarme, vand og renovation.

Stillingen er tidsbegrænset fuldtid (37 timer/uge) med ansættelsesperiode på ét år. Arbejdstiden ligger normalt kl. 8.00-16.00, og straffeattest skal forevises før ansættelse. Vi lægger vægt på relationer og at kunne sælge Energi Fyns produkter.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice og møde kunderne i fokus.
• Gode kommunikations- og relationsfærdigheder.
• Evne til at arbejde målrettet i et resultatorienteret miljø.

Responsibilities

• Besvare spørgsmål om forsyningsprodukter fra kunder via telefon og mail.
• Administrative opgaver, herunder indtastning og opdatering af systemer.
• Tænke kommercielt og sælge Energi Fyns produkter.

Skills

Kundeservice

Telefonisk rådgivning

Salg af produkter

IT-kompetencer

Teamwork

Struktur og planlægning

Tools

IT-systemer

Job description

Energi Fyn søger en kunderådgiver til vores Kundecenter i Odense. Du bliver en del af vores forsyningsteam og skal levere suveræd kundeservice til kunderne gennem telefon og mail om el, gas, fjernvarme, vand og renovation.

Stillingen er tidsbegrænset fuldtid (37 timer/uge) med ansættelsesperiode på ét år. Arbejdstiden ligger normalt kl. 8.00-16.00, og straffeattest skal forevises før ansættelse. Vi lægger vægt på relationer og at kunne sælge Energi Fyns produkter.