Kunderådgiver - Erhverv

Gjensidige; Aarhus; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Gjensidige søger en engageret kunderådgiver til Kundecenter Erhverv i Aarhus. Du vil være en vigtig del af et team, der fokuserer på høj faglighed, salg og service for erhvervskunder. Dine opgaver inkluderer rådgivning, outbound kampagner og opsøgende salg, alt sammen for at skabe værdi for kunderne og virksomheden.

Vi lægger vægt på struktureret arbejde, kvalitet og et naturligt drive. Stillingen giver mulighed for udvikling og tæt samarbejde i et dynamisk miljø i Aarhus.

Qualifications

• Erfaring fra forsikring – gerne erhverv.
• Har gode salgsvaner og sans for kundeservice.
• Gode kommunikationsevner, mundtligt og skriftligt.

Responsibilities

• Rådgivning af mindre erhvervskunder
• Nysalg og mersalg af forsikringsløsninger privat via mail og telefon
• Håndtering af indgående henvendelser fra erhvervskunder
• Opsøgende kontakt til eksisterende og potentielle kunder gennem målrettede outbound aktiviteter og kampagner
• Identificering af kundernes behov og omsætning af disse til værdiskabende løsninger

Skills

Kundeservice

Salg

Forsikringserfaring

Job description

Vælg, hvor ofte (i dage) der modtages en besked: Opret jobagent

Gjensidige har sine rødder i Norge og en historie, der går tilbage til 1816. I dag er vi et førende nordisk forsikringsselskab med omkring 4.600 medarbejdere i Norge, Sverige og Danmark. Sammen sikrer vi liv, sundhed og værdier, og går på arbejde for at være der, når det gælder – for vores kunder, for hinanden og for samfundet.

Vil du rådgive erhvervskunder, skabe salg og gøre en reel forskel for virksomheder hver dag?

Hos Gjensidige søger vi en engageret kunderådgiver til vores Kundecenter Erhverv i Aarhus. Hvis du motiveres af kundekontakt, salg, rådgivning og gode kundeoplevelser, kan det være dig, vi leder efter.

Som kunderådgiver bliver du en del af et team, der kombinerer høj faglighed med stærke salgsresultater og fokus på service.

Du kommer til at arbejde med:

• Rådgivning af mindre erhvervskunder
• Nysalg og mersalg af forsikringsløsninger privat via mail og telefon
• Håndtering af indgående henvendelser fra erhvervskunder
• Opsøgende kontakt til eksisterende og potentielle kunder gennem målrettede outbound aktiviteter og kampagner
• Identificering af kundernes behov og omsætning af disse til værdiskabende løsninger

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring fra forsikring – gerne inden for erhverv
• Trives med både salg og kundeservice
• Motiveres af mål og resultater
• Er struktureret og kvalitetsbevidst
• Har et naturligt drive og smil i stemmen
• Bidrager positivt til fællesskabet og tager ansvar for teamets succes

Hvad får du hos os?

Du bliver en del af et dynamisk kundecenter med 24 engagerede kolleger fordelt på to teams. Vi ar bejder tæt sammen, hjælper hinanden og har fokus på både resultater og trivsel. Du ansættes i det team vi kalder ”Salg og Service