Kunderådgiver

Gjensidige; Aarhus; On-site; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Gjensidige i Aarhus søger en engageret kunderådgiver til Kundecenter Erhverv. Du arbejder tæt på kunderne og er med til at skabe værdiskabende løsninger gennem rådgivning og salg.

Du bliver en del af et dynamisk team med fokus på service og resultater, og du håndterer indgående henvendelser samt outbound kampagner for erhvervskunder.

Erfaring fra forsikring, særligt erhverv, og en struktureret tilgang er en fordel. Vi lægger vægt på smil i stemmen og et stærkt fællesskab i teamet.

Qualifications

• Erfaring med rådgivning af erhvervskunder foretrækkes.
• God forståelse af forsikringsløsninger til erhvervskunder.
• Motivation for mål og resultater i en travl hverdag.

Responsibilities

• Rådgivning af mindre erhvervskunder.
• Ny- og mersalg af forsikringsløsninger via mail og telefon.
• Håndtering af indgående henvendelser fra erhvervskunder.
• Opsøgende kontakt til eksisterende og potentielle kunder gennem kampagner.
• Identificering af kundernes behov og omsætning af disse til værdiskabende løsninger.

Skills

Salg

Kundeservice

Erhvervsforsikring

Outbound salg

Job description

• Bevarer overblikket i en travl hverdag

Gjensidige har sine rødder i Norge og en historie, der går tilbage til 1816. I dag er vi et førende nordisk forsikringsselskab med omkring 4.600 medarbejdere i Norge, Sverige og Danmark. Sammen sikrer vi liv, sundhed og værdier, og går på arbejde for at være der, når det gælder – for vores kunder, for hinanden og for samfundet.

Vil du rådgive erhvervskunder, skabe salg og gøre en reel forskel for virksomheder hver dag?

Hos Gjensidige søger vi en engageret kunderådgiver til vores Kundecenter Erhverv i Aarhus. Hvis du motiveres af kundekontakt, salg, rådgivning og gode kundeoplevelser, kan det være dig, vi leder efter.

Din hverdag hos os

Som kunderådgiver bliver du en del af et team, der kombinerer høj faglighed med stærke salgsresultater og fokus på service.

• Rådgivning af mindre erhvervskunder
• Nysalg og mersalg af forsikringsløsninger privat via mail og telefon
• Håndtering af indgående henvendelser fra erhvervskunder
• Opsøgende kontakt til eksisterende og potentielle kunder gennem målrettede outbound aktiviteter og kampagner
• Identificering af kundernes behov og omsætning af disse til værdiskabende løsninger

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring fra forsikring – gerne inden for erhverv
• Trives med både salg og kundeservice
• Motiveres af mål og resultater
• Er struktureret og kvalitetsbevidst
• Bevarer overblikket i en travl hverdag
• Har et naturligt drive og smil i stemmen
• Bidrager positivt til fællesskabet og tager ansvar for teamets succes

Hvad får du hos os?

Du bliver en del af et dynamisk kundecenter med 24 engagerede kolleger fordelt på to teams. Vi ar bejder tæt sammen, hjælper hinanden og har fokus på både resultater og trivsel. Du ansættes i det team vi kalder ”Salg og Service