Forsikringsrådgiver til Kundecenter Landbrug

If Insurance; Denmark; On-site; DKK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensionsordning

Sundhedsforsikring og tand-/ulykkesf.

Kantineordning

Uddannelse på forsikringsakademiet

Job summary

If Insurance søger en rådgiver til Kundecenter Landbrug i Viby. Du hjælper små og mellemstore landbrugskunder med indgående og udgående kald, sikrer fyldestgørende svar og rådgiver om forsikringsmuligheder.

Du har erfaring med salg, service og en troværdig kommunikation, og du bidrager til et inkluderende arbejdsmiljø og høj kundetilfredshed.

Qualifications

• Erfaring med salg og rådgivning
• Gode kommunikationsevner og telefonnemvisning
• Kundefokus og servicegen
• Teamplayer med stærk samarbejdsevne

Responsibilities

• Rådgive eksisterende landbrugskunder per telefon og e‑mail
• Svare på kundehenvendelser og sikre korrekt forsikringsdækning
• Udpege behov og rådgive om forsikringsløsninger
• Bidrage til et positivt kunde- og teammiljø

Skills

Salg og service

Kundeservice

Telefonkommunikation

Kommunikation

Teamplayer

Tools

Forsikringsprodukter

Job description

Vi skalerer op og har brug for dygtige folk til vores Kundecenter Landbrug i Viby. Har du talent for salg og service, så er det dig vi leder efter!

If og Topdanmark er på en spændende rejse frem mod at blive ét selskab og dermed Danmarks næststørste forsikringsselskab.

Vi leder efter dig, som brænder for at give vores kunder den bedste oplevelse hver gang de er i kontakt med os, da vi er sat i verden for at hjælpe og have tilfredse kunder. Med din grundige samt nysgerrige tilgang i dialogen med vores kunder sætter du dig ind i kundens forsikringer og tilbyder de bedst mulige forsikringsløsninger, så kunderne ikke skal bekymre sig om i morgen. Salg er en naturlig del af dit DNA og det falder dig let at god rådgivning går hånd i hånd med et salg. Sidder du nu og tænker ’Ja, det er lige mig’, så har du nu en fantastisk mulighed for at tage et nyt skridt i din karriere.

Om rollen

Du er rådgiver med stort R i alt hvad det fører med sig i dialoger med vores eksisterende kunder. Du vil dagligt hjælpe vores små såvel som mellemstore landbrugskunder via indgående og udgående kald. Din opgave er at sikre, at de får fyldestgørende svar på deres henvendelse, er korrekt forsikret, og føler sig trygge ved at være forsikret hos os. Det sker ved at afdække kundens behov på en enkel og effektiv måde, hvor du ligeledes tager ansvar for at rådgive om vores mange muligheder og følger kunden til dørs.

Vi tilbyder

• Et inkluderende arbejdsmiljø, hvor alle er velkomne
• Karriere- og udviklingsmuligheder i Nordens største forsikringsselskab
• God pensionsordning og mulighed for at købe kvalitetsforsikringer med personalerabat
• Betalt sundhedsforsikring samt tand- og ulykkesforsikring
• God kantineordning
• Gennemtestet introforløb
• Uddannelse på forsikringsakademiet
• Mange medarbejderklubber på tværs af sport, kunst og sociale kanaler

Om teamet

Du bliver en del af et velfungerende team i en spændende og dynamisk hverdag. Du bliver klædt godt på til opgaven når du starter og vil gennemgå et uddannelsesforløb med støtte og support fra dine kollegaer. Vi har en sund og sjov kultur i teamet, hvor tilliden til hinanden er høj og tonen uformel. Vi sætter en stor ære i at vi bibeholder det gode, åbne og inkluderende arbejdsmiljø og ønsker at efterleve If’s værdier: Trust is our backbone, We stay ahead, We put our hearts into it.

Hvem er du?

Du er allerede dygtig til at kommunikere og gør det på en troværdig og positiv måde – naturligvis med et tvist af begejstring så kunderne kan høre og mærke, at du brænder for din opgave med at hjælpe dem i mål. Du prøver altid at finde den rigtige løsning for kunden og går en ekstra mil for at yde den bedste service.

Du bidrager ligeledes til en sund kultur, hvor vi spiller hinanden gode og er fælles om at nå vores mål og skabe resultater.

Du skal have forsikringserfaring for at kunne komme i betragtning til stillingen. Og så er det et stort plus, hvis du er verdensmester i kundehåndtering, har lysten til at indgå og arbejde i et team med høj trivsel, motivation og et ønske om at være dygtigere i morgen end i dag.

For at få succes i jobbet kan du nikke genkendende til

• Jeg har tidligere arbejdet med salg og rådgivning – og synes det er sjovt
• Jeg har erfaring med at yde service over telefonen
• Jeg har gå-på-mod og lader mig ikke nemt slå ud
• Jeg er en stærk teamplayer med et anerkendende syn på fællesskabet
• Jeg har nemt ved at give og modtage feedback