Kunderådgiver – Engageret bilkundeservice

Poulsen Job & Research ApS; Vallensbæk Landsby; On-site; DKK 250,000 - 360,000; Full time

Job summary

Via Biler søger en engageret kunderådgiver til at yde den bedst mulige service og rådgivning til kunderne i bilhuset. Du møder mange forskellige mennesker og hjælper dem med rådgivning vedrørende deres bil, via telefon, mail eller personlig henvendelse i bilhuset.

Du vil også deltage i daglig drift af værkstedet sammen med kolleger og værkstedschef samt udarbejdelse af arbejdskort til fakturering. Vi lægger vægt på høj kundetilfredshed og et stærkt team.

Qualifications

• Du har gerne erfaring fra lignende job.
• Kendskab til Dracar+ (brugerniveau)
• Kendskab til Volvo og Polestar er en fordel, men ikke et krav
• Du brænder for høj kundetilfredshed gennem gode kundeoplevelser
• Du har gåpå-mod og kan bevare roen, også når det er travlt

Responsibilities

• Daglig drift af værkstedet i samarbejde med kolleger og værkstedschef.
• Udarbejdelse og færdiggørelse af arbejdskort til fakturering.

Job description

Via Biler søger en engageret kunderådgiver til at yde den bedst mulige service og rådgivning til kunderne i bilhuset. Du møder mange forskellige mennesker og hjælper dem med rådgivning vedrørende deres bil, via telefon, mail eller personlig henvendelse i bilhuset.

Du vil også deltage i daglig drift af værkstedet sammen med kolleger og værkstedschef samt udarbejdelse af arbejdskort til fakturering. Vi lægger vægt på høj kundetilfredshed og et stærkt team.