Koordinator til landsdækkende kundecenter

NRGi ELCON; Glostrup Kommune; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensionsordning

Sundhedsforsikring

Medarbejderfordele i NRGi-koncernen

Job summary

NRGi ELCON i Glostrup søger en koordinator til et centralt, voksende team. Du vil bidrage til planlægning, prioritering og opfølgning af opgaver i en travl hverdag og være første kontaktpunkt for kunder og kolleger.

Rollen kræver struktureret arbejde, ansvarsfølelse og evne til at samarbejde på tværs af afdelinger. Stillingen er fuldtid og fysisk tilstede i Glostrup.

Qualifications

• Kendskab til koordinerende eller administrative roller.
• Gode kommunikative evner og struktur.
• Gerne erfaring med projektplanlægning.

Responsibilities

• Planlægning og administration i tæt dialog med projektledere og kollegaer.
• Håndtering af den fælles mailboks og daglig opfølgning.
• Telefoniske henvendelser og kunde-/kollegakontakt.
• Opgaver inden for fiberinstallationer, forsikringsopgaver og ladestandere.

Skills

Koordinering

Administration

Kommunikation

Job description

Vil du have en central koordinerende rolle i en afdeling i vækst, hvor struktur, overblik og samarbejde skaber værdi for både kolleger og kunder? Så er det måske dig, vi søger som vores nye koordinator i Glostrup.

Hvem er ELCON?

ELCON er en landsdækkende installations- og servicevirksomhed med mere end 1.100 medarbejdere fordelt på 16 lokationer.

Vi leverer tekniske løsninger inden for elinstallation, servicering, energi og grøn omstilling og samarbejder med både store nationale kunder og lokale virksomheder.

I vores landsdækkende kundecenter er vi 25 kollegaer, der planlægger arbejdet for godt 200 montører på tværs af landet. Vi arbejder med installation og servicering af el-tekniske løsninger, opsætning af ladestandere, fiberinstallationer og håndtering af forsikringsopgaver.

Du bliver en del af et landsdækkende koordinatorteam, der understøtter vores afdelinger rundt i landet, og du vil få din daglige gang på vores lokation i Glostrup.

Som koordinator spiller du en vigtig rolle i at skabe struktur, fremdrift og sammenhæng i en hverdag, hvor der er flere opgaver i spil. Du er ofte blandt de første kontaktpunkter for både kunder og kolleger og bidrager til, at opgaver planlægges, prioriteres og følges til dørs på en ordentlig og overskuelig måde.

Du arbejder blandt andet med:

• Planlægning, administration og tæt dialog med projektledere og øvrige kollegaer
• Håndtering af den fælles mailboks
• Telefoniske henvendelser
• En bred vifte af opgaver inden for fiberinstallationer, forsikringsopgaver og ladestandere

Du får et tæt samarbejde med dine kollegaer i kundecenteret og arbejder dagligt sammen med projektledere og serviceledere på tværs af landet. Opgaverne løses i fællesskab, og prioriteringer sker i tæt dialog i teamet - især når der er travlt.

Der kan være mange veje ind i rollen, og din erfaring kan være opnået i forskellige koordinerende eller administrative stillinger. Det vigtigste er, at du trives i en hverdag med variation i opgaverne, og at du motiveres af at skabe overblik og sammenhæng.

Du arbejder struktureret og tager ansvar for, at opgaver bliver fulgt til dørs, så de løses ordentligt og rettidigt. Som koordinator har du en central plads i afdelingen og er et naturligt omdrejningspunkt i samarbejdet - både når opgaverne er planlagte, og når der opstår behov for at finde løsninger undervejs.

Rollen rummer både faste opgaver og ad hoc-opgaver, og du formår at justere dit fokus, når det er nødvendigt - altid med blik for helheden og i samspil med dine kollegaer.

En venlig, ordentlig og serviceorienteret tilgang betyder meget i rollen, både i dialogen med kunder og i samarbejdet internt. Hos os bygger hverdagen på faglighed, hjælpsomhed og en respektfuld tone, kombineret med en uformel omgangsform, hvor der er plads til humor og et godt kollegaskab.

Vi tilbyder

Du får din daglige arbejdsplads i Glostrup, hvor omkring 150 medarbejdere er samlet i et moderne og nyrenoveret kontormiljø. Her er der et godt socialt fællesskab med aktiviteter i personaleforeningen, der bidrager til en nærværende og motiverende hverdag - også på tværs af afdelinger.

Vi tilbyder en attraktiv lønpakke med

• god pensionsordning
• sundhedsforsikring
• adgang til flere personalegoder som medarbejder i NRGi-koncernen