Jule IT-supporter – Studiejob i it-support

Magasin; København; Hybride; DKK 193 000 - 262 000; Temps partiel

Résumé du poste

Magasin søger en IT-supporter til juleperioden, der kan varetage telefonisk og fysisk IT-support samt overvågning af vores IT-miljø. Du vil reagere på henvendelser fra kolleger og hjælpe med at holde udstyret kørende og sikre en god it-oplevelse i hele selskabet.

Stillingen er midlertidig og kræver lyst til at lære, servicemindedhed og flair for IT. Arbejde foregår primært på Kongens Nytorv og kan indebære aften- og weekendvagter.

Qualifications

• Interesse for IT og service, lyst til at lære
• Måske studerer IT/datalogi eller lignende og søger studiejob
• Serviceminded og god til at kommunikere med brugere

Responsabilités

• Håndtere henvendelser fra kolleger og yde telefonisk IT-support
• Gøre fysisk IT-support på Kongens Nytorv
• Overvåge alarmsignaler og driftsstatus i IT-miljøet
• Fejlsøge og finde løsninger på IT-relaterede udfordringer
• Eskalere mere komplekse problemer til relevante kolleger
• Bidrage til en god IT-oplevelse på tværs af Magasin

Connaissances

Telefonisk IT-support

Fysisk IT-support

Brugerservice

Kommunikation

Selvstændig

Formation

IT-relateret uddannelse

Outils

IT-dashboard

Description du poste

Magasin søger en IT-supporter til juleperioden, der kan varetage telefonisk og fysisk IT-support samt overvågning af vores IT-miljø. Du vil reagere på henvendelser fra kolleger og hjælpe med at holde udstyret kørende og sikre en god it-oplevelse i hele selskabet.

Stillingen er midlertidig og kræver lyst til at lære, servicemindedhed og flair for IT. Arbejde foregår primært på Kongens Nytorv og kan indebære aften- og weekendvagter.