IT-supportkonsulent - Kundeorienteret, udviklingsmuligheder

HiTalento ApS; Aarhus; Hybrid; DKK 290,000 - 424,000; Full time

Benefits offered by this job

Hjemmearbejde dage

Uddannelse Azure/M365

Sommerfest

Julefrokost

Kantineordning

Pensionsordning

Job summary

ECIT Solutions i Danmark søger en IT-supportkonsulent til vores Support and Operations-afdeling. Du vil håndtere teknisk Kundesupport, fejlfinde, og levere løsninger i et tæt sammentømret team.

Vi tilbyder uddannelse inden for Azure, M365, sikkerhed, Citrix og interne systemer, samt mulighed for hjemmearbejdsdage efter 3 måneders oplæring. Du vil indgå i et uformelt, professionelt team med høj faglig stolthed og sociale arrangementer.

Qualifications

• Har minimum 1–3 års erfaring inden for IT-support.
• Godt kendskab til dansk og engelsk, skrift og tale.
• Forventes at være selvstændig og serviceminded.

Responsibilities

• Primær kontakt til kunder via telefon og sagsystem.
• Support til brugere på Windows/Mac, Microsoft 365 og printere.
• Opsætning af hardware og besøg hos kunder.
• Vedligeholdelse af dokumentation og intern it-drift.

Skills

Kundesupport

Dansk og engelsk

Selvstændig

Education

Datatekniker/IT-supporter uddannelse

Tools

AD & GPO

RDS/Citrix

Microsoft 365

Autotask

MAC support

Job description

ECIT Solutions i Danmark søger en IT-supportkonsulent til vores Support and Operations-afdeling. Du vil håndtere teknisk Kundesupport, fejlfinde, og levere løsninger i et tæt sammentømret team.

Vi tilbyder uddannelse inden for Azure, M365, sikkerhed, Citrix og interne systemer, samt mulighed for hjemmearbejdsdage efter 3 måneders oplæring. Du vil indgå i et uformelt, professionelt team med høj faglig stolthed og sociale arrangementer.