IT-Supporterelev til IT-afdelingen

IT-afdelingen; Aabenraa; On-site; DKK 190,000 - 234,000; Full time

Job summary

Aabenraa Kommune søger en IT-elev til IT-afdelingen med fokus på IT-Drift og IT-Helpdesk. Du får bred erfaring i daglig IT-support, udstyrshåndtering og netværksopgaver samt deltagelse i implementering af nye løsninger. Afdelingen består af ca. 35 medarbejdere og servicerer ca. 3800 brugere.

Tiltrædelse 1. oktober 2026. Elevløn efter gældende overenskomst mellem Dansk Metal og KL. Ansættelsen løber til 1. oktober 2028.

Qualifications

• Gennemført grundforløbet på IT-supportuddannelsen (20 uger).
• Er nysgerrig og har lyst til at udvikle kompetencer.
• Har serviceminded tilgang og kan forstå brugernes behov.
• Kan arbejde selvstændigt, men trives i et team.

Responsibilities

• Daglig IT-support til brugere via IT-registreringssystemet.
• Installation, klargøring og fejlfinding af IT-udstyr.
• Input til implementering af nye IT-løsninger og forbedring af eksisterende systemer.
• Netværks- og serveropgaver afhængigt af interessen og engagementet.

Skills

Gennemført grundforløbet på IT-support

Serviceminded tilgang

Selvstændigt arbejde, teamplayer

Kørekort

Education

Gennemført IT-supportuddannelsen (20 uger)

Tools

Microsoft 365

Netværk & infrastruktur

Job description

Står du og mangler en spændende uddannelsesplads som IT-supporter? Har du gennemført grundforløbet på IT-supportuddannelsen?

Og er du nysgerrig, engageret og klar til at få hænderne i mange forskellige IT-områder?

Så er det måske netop dig, vi leder efter.

Om IT-afdelingen

IT-afdelingen er delt i tre teams bestående af IT-Drift, IT-Helpdesk, IT-Digitalisering. Det vil primært være IT-Drift og IT-Helpdesk, hvor du kommer til at arbejde. Da IT-Digitalisering er en del af den samlede IT-afdeling, vil det selvfølgelig være emner, du også hører om.

Vi er ca. 35 personer i afdelingen, og vores hovedbeskæftigelse er at servicere de ca. 3800 brugere, der er tilknyttet Aabenraa Kommunes netværk.

Dit elevforløb i IT-afdelingen

Som elev i IT-afdelingen vil du komme til at indgå i det daglige arbejde på lige fod med alle andre i afdelingen. Du får hos os mulighed for at arbejde bredt inden for IT. Du vil ikke kun beskæftige dig med daglig IT-support, men også få erfaring med:

• Udstyrshåndtering og konfiguration
• Brugeradministration og sikkerhed
• Microsoft 365-værktøjer og optimering
• Netværk og infrastruktur
• Serverdrift og administration

Du har også mulighed for deltagelse i optimering af arbejdsgange og implementering af nye løsninger.

Derudover vil du indgå i det samlede elevkoncept for alle kommunens administrative elever og dermed deltage i en introduktionsperiode, hvilket betyder, at du også vil få kendskab til, hvad der sker rundt i de forskellige forvaltninger, ligesom du vil få kendskab til de andre elever.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet kunne inkludere:

• Daglig IT-support til brugere via vores IT-registreringssystem
• Installation, klargøring og fejlfinding af IT-udstyr
• Input til implementering af nye IT-løsninger og forbedring af eksisterende systemer
• Netværks- og serveropgaver afhængigt af din interesse og engagement

Du har mulighed for at præge din egen læringsrejse – jo mere du vil, desto mere potentiale er der for at få lov til at arbejde med!

Du vil få et års læretid i henholdsvis IT-Drift og IT-Helpdesk og efter endt elevtid har du et godt kendskab til de processer, der rører sig i en forholdsvis stor IT-afdeling, med nye teknologier inden for IT-branchen.

Om dig

Vi forventer, at du

• har gennemført grundforløbet på IT-supportuddannelsen (20 uger)
• er nysgerrig og har lyst til at udvikle dine kompetencer
• har en serviceminded tilgang og kan forstå brugernes behov
• kan arbejde selvstændigt, men trives i et team
• har kørekort, da kommunen dækker 954 km2

Løn- og ansættelsesvilkår

Løn- og ansættelsesforhold er i henhold til gældende overenskomst.

Du får elevløn efter gældende overenskomst mellem Dansk Metal og KL i hele perioden, altså både i praktik- og skoleperioderne.

Tiltrædelse 1. Oktober 2026, medmindre andet bliver aftalt.

Ansættelsesforholdet løber indtil den 1. oktober 2028.

Yderligere oplysninger

Du kan få yderligere information hos leder af Helpdesk Stig Svane Jacobsen tlf. nr. 2120 1322 eller via mail [e-mail].

Kommunens mission er, at vi sammen skaber Det Gode Liv .

Er du tilflytter, vil vi gerne, at du falder hurtigt og godt til. Derfor har vi en række tilbud til dig - og dem der eventuelt flytter med.

Kommunens mission er, at vi sammen skaber Det Gode Liv .

Er du tilflytter, vil vi gerne, at du falder hurtigt og godt til. Derfor har vi en række tilbud til dig - og dem der eventuelt flytter med.