IT-supporter til IT og Digitalisering

IT og Digitalisering; Støvring; On-site; DKK 320,000 - 420,000; Full time

Job summary

Rebild Kommune i Nordjylland søger en IT-supporter til et tværgående driftsteam på rådhuset i Støvring. Du får ansvar for brugeradministration, rollestyring og generel IT-support via servicedesk, remote support og telefon.

Derudover håndterer du indkøb og administration af udstyr, arbejder struktureret og er tovholder på flere opgaver i en travl hverdag. Erfaring med KMD og KOMBIT er en fordel, ligesom serviceoverblik og brugerkontakt står i centrum.

Qualifications

• Relevant IT-uddannelse med 2-3 års erhvervserfaring fra en lignende stilling i den kommunale sektor.
• Erfaring med brugerstyring og support i kommunale systemer fra KMD og KOMBIT er en fordel.
• Har lysten til at gøre en forskel for den enkelte bruger.
• Har viljen og evnen til at hjælpe brugere på alle niveauer.
• Er en fleksibel holdspiller.
• Har en positiv tilgang til tilværelsen.
• Er struktureret, omhyggelig med detaljen og du har det godt i en hverdag med mange forskellige opgaver.

Responsibilities

• Brugeradministration og rollestyring.
• Generel IT-support via servicedesk system, remote support og telefon.
• Bestilling og administration af udstyr.

Skills

IT-uddannelse

Erfaring kommunal sektor

Brugeradministration

Serviceorienteret

Education

IT-uddannelse

Tools

KMD

KOMBIT

Job description

• har en relevant IT-uddannelse med 2-3 års erhvervserfaring fra en lignende stilling i den kommunale sektor

Vil du være en del af en spændende kommunal IT og Digitaliserings afdeling? Brænder du for at yde den bedste service og motiveres du af tæt brugerkontakt og stor variation i arbejdsopgaverne?

Om jobbet

Som IT-supporter hos Rebild Kommune vil du indgå i et stærkt og erfarent driftsteam bestående af 3 IT-supportere og 1 elev.

Vores hverdag er travl og præget af varierende arbejdsopgaver som bl.a. omfatter:

• brugeradministration og rollestyring
• generel IT-support, via servicedesk system, remote support og telefon.
• bestilling og administration af udstyr

Din profil

I stillingen som IT-supporter forventes det, at du arbejder struktureret og formår at være tovholder på flere opgaver i en til tider travl hverdag.

Du respekterer at arbejde efter aftalte processer, samtidig med at du arbejder serviceorienteret med brugerens behov i centrum.

Herudover forventer vi, at du

• har en relevant IT-uddannelse med 2-3 års erhvervserfaring fra en lignende stilling i den kommunale sektor
• Erfaring med brugerstyring og support i kommunale systemer fra KMD og KOMBIT er en fordel
• har lysten til at gøre en forskel for den enkelte bruger
• har viljen og evnen til at hjælpe brugere på alle niveauer
• er en fleksibel holdspiller
• har en positiv tilgang til tilværelsen
• er struktureret, omhyggelig med detaljen og du har det godt i en hverdag med mange forskellige opgaver

Vi tilbyder

Et spændende job i en stadigt udviklende Digitaliserings- og It-afdeling med 17 medarbejdere der alle er centralt placeret på rådhuset i Støvring. Her har du mulighed for faglig og personlig udvikling, frihed under ansvar og dygtige, dedikerede kolleger. Dit nye team gør hver dag sit yderste for at levere professionelle tjenester og rådgivning til vores brugere, og vi tror på, at vi lykkes bedst sammen som team.

Vi lægger vægt på, at vi har et godt tværfagligt samarbejde, ligesom trivsel - både fagligt og socialt - har høj prioritet. Det er vigtigt for os at være en attraktiv arbejdsplads, hvor der bl.a. er en god balance mellem arbejds- og familieliv.

Løn og ansættelsesvilkår

Ansættelse og lønindplacering sker i henhold til gældende overenskomst efter reglerne om Ny Løn.

Stillingen er på 37 timer ugentlig.

Yderligere oplysninger

Vil du vide mere, står vi gerne til rådighed, hvis du har behov for uddybende informationer om rollen som IT-supporter i IT og Digitalisering. Funktionsleder Preben Hellegaard kan træffes på telefon [phone].

Kommunen ønsker at fremme ligestilling og mangfoldighed, og opfordrer derfor alle kvalificerede og interesserede uanset alder, køn, religion, handicap og etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Rebild Kommune har røgfri matrikler og arbejdstid for alle ansatte.