IT-Supportelev: On-site & Fjernsupport i ambitiøst it-miljø

Syddansk Universitet; Sønderborg; Sur place; DKK 260 000 - 380 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gode kolleger

Udviklingsmuligheder

Læringsmiljø

Résumé du poste

Syddansk Universitet søger en IT-supportelev til SDU IT i Sønderborg. Du bidrager til den daglige support til medarbejdere og studerende og lærer at håndtere tekniske problemer professionelt og løsningsorienteret.

Du arbejder med både on-site og fjernsupport samt forberedelse og installation af klienter og udstyr, og får mulighed for at udvikle både tekniske kompetencer og kommunikationsevner i et støttende miljø.

Qualifications

• Ansøger skal være i gang med eller have afsluttet grundforløbet i IT-support.
• Evne til at kommunikere klart og serviceminded i mødet med studerende og medarbejdere.
• Interesse for at lære og kunne håndtere tekniske udfordringer i en travl hverdag.

Responsabilités

• Bidrage til daglig IT-supportleverance for studerende og medarbejdere.
• Arbejde med on-site, skrankesupport og fjernsupport samt AV-udstyr.
• Klargøring og installation af klienter, fejlsøgning og udbedring af IT-udstyr.

Connaissances

Service minded

Udadvendt

Kundeservice

Gennemgang til IT-support

Struktureret arbejde

Kommunikation på dansk og engelsk

Formation

Grundforløbet i IT-support

Description du poste

Syddansk Universitet søger en IT-supportelev til SDU IT i Sønderborg. Du bidrager til den daglige support til medarbejdere og studerende og lærer at håndtere tekniske problemer professionelt og løsningsorienteret.

Du arbejder med både on-site og fjernsupport samt forberedelse og installation af klienter og udstyr, og får mulighed for at udvikle både tekniske kompetencer og kommunikationsevner i et støttende miljø.