IT-konsulent til Region Nordjyllands 2nd level driftssupport

rn; Aalborg; Hybride; DKK 600 000 - 750 000; Plein temps

Résumé du poste

Region Nordjylland søger en IT-konsulent i Digitalisering og IT til at supportere Regionens brugere på 2nd level niveau og bidrage til implementering af AI og sprogmodeller i IT-supporten.

Du arbejder med Azure, M365 og moderne cloud-teknologier, sparrer dagligt med 3rd level specialister og sikrer høj brugeroplevelse gennem god kommunikation og systemdokumentation.

Region Nordjylland tilbyder en spændende mulighed for faglig udvikling og et stærkt teammiljø.

Qualifications

• Nyuddannet IT-teknolog eller datamatiker.
• Flere års erfaring inden for IT fra lignende stilling er velkomment.
• Kendskab til Microsoft server, AD, Exchange Online, Microsoft 365, Azure, ServiceNow er en fordel.

Responsabilités

• 2nd level fejlsøgning
• Understøtte implementering af AI og sprogmodeller i IT-support
• Administration i Azure, M365 og arbejde med de nyeste cloud-teknologier
• Daglig sparring med 3rd level specialister
• Afhjælpe tekniske it-problemer
• Information og kommunikation til slutbrugeren
• Installation af OS og andet software
• Fejlsøgning af hardware- og softwarefejl på PC og mobile enheder
• Udarbejde vejledninger og dokumentation

Connaissances

2nd level fejlsøgning

AI i IT-support

Azure administration

M365 administration

Brugersupport

Formation

IT-teknolog eller datamatiker

Outils

Azure

Microsoft 365

Exchange Online

ServiceNow

Description du poste

Har du lyst til at gøre en forskel og er god service naturligt for dig? Har du en bred teknisk viden, lyst til at tilegne dig viden om nye teknologier, og følger godt med i udviklingen og mulighederne inden for AI, så er du måske vores nye kollega.

Få succes som IT-konsulent i Digitalisering og IT hos Region Nordjylland

Vi tilbyder en stilling, hvor du har mulighed for at arbejde bredt med teknologier og systemer, som er i regionens klientplatform, infrastruktur, netværk og applikationsdrift, og på sigt specialisere dig inden for et specifikt fagområde. Du skal deltage i udvidet fejlsøgning i henvendelser til IT fra Region Nordjyllands 15.000 brugere i tæt samarbejde med andre specialister. Stillingen giver mulighed for at oparbejde erfaring for senere at specialisere sig yderligere.

Faglig profil:

Følgende opgaver er typiske for jobbet:

• 2nd level fejlsøgning
• Understøtte implementering af AI og sprogmodeller i IT-support
• Administration i Azure, M365 og arbejde med de nyeste cloud-teknologier
• Daglig sparring med 3rd level specialister
• Afhjælpe tekniske it-problemer
• Information og kommunikation til slutbrugeren
• Installation af OS og andet software
• Fejlsøgning af hardware- og softwarefejl på PC og mobile enheder
• Udarbejde vejledninger og dokumentation

Dette er bare nogle af de opgaver, som din dagligdag som IT-konsulent vil byde på.

Om dig:

Du er nyuddannet IT-teknolog, datamatiker eller tilsvarende. Har du flere års erfaring inden for IT fra en tilsvarende stilling hører vi også gerne fra dig.

Du er struktureret, har overblik, kan holde fokus og følge opgaverne til dørs. En proaktiv tilgang til opgaverne er naturligt for dig, og du påtager dig ejerskab, når tingene kræver lidt ekstra. Kommunikation føles naturligt for dig, og du trives i rollen som it-konsulent. Har du kendskab til Microsoft server, AD, Exchange online, Microsoft 365, Azure, ServiceNow og offentlige kliniske IT-systemer, er dette et plus men ikke afgørende.

Om Digitalisering og IT:

Digitalisering og IT er Region Nordjyllands centrale IT-afdeling med350 medarbejdere, hvis kerneopgave er at IT-understøtte og videreudvikle regionens sundhedsydelser, samt at bidrage til sammenhæng, effektivitet og kvalitet i den samlede opgaveløsning.

Digitalisering og IT favner IT-løsninger inden for både Sundhedssektoren, Specialsektoren, Regional udvikling og Administrationen, men størstedelen af regionens IT-indsats er koncentreret indenfor Sundhedssektoren.

Ansættelsesforhold:

Arbejdstiden er 37 timer pr. uge.

Yderligere oplysninger:

Løn og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst for administrations- og IT-personale m.fl. Indgået med HK eller overenskomst for akademikere ansat i regioner mv. indgået af de relevante AC-organisationer afhængig af din uddannelsesmæssige baggrund.

Ansøgningsfristen er den06.11.2026.

Der afholdesløbende samtaler.

Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til:

Lønoplysninger

Som led i reglerne om løngennemsigtighed har du ret til at få oplysninger om den forventede startløn for jobbet.

På Region Nordjyllands hjemmeside finder du oplysninger om lønniveauer fordelt på stillinger og overenskomster samt Region Nordjyllands lønpolitik, der beskriver de objektive og kønsneutrale kriterier, som ligger til grund for lønfastsættelsen.

Hvis oplysningen om lønniveauet endnu ikke er tilgængeligt på hjemmesiden, vil du modtage det på anden vis inden en eventuel ansættelse.

Find oplysningerne på Regionen som arbejdsplads .

Om Region Nordjylland

I Region Nordjylland søger vi hele tiden nye dygtige kolleger, der sammen med os vil arbejde for, at de nordjyske patienter og borgere er i gode hænder. Du bliver en del af et fællesskab med 15.000 kolleger på hospitalerne, det nære sundhedsvæsen, det præhospitale beredskab – og inden for de specialiserede sociale tilbud, regional udvikling og i administrationen. Vi er stolte af vores faglighed og samarbejde på tværs af hele organisationen.

Vi opfordrer alle kvalificerede til at søge jobbet – uanset etnisk baggrund, køn, seksuel orientering, handicap, religion eller alder.

På Job i Region Nordjylland kan du læse mere om os og få et overblik over ansættelsesprocessen trin-for-trin.

Region Nordjylland

Niels Bohrs Vej 30

9220 Aalborg Øst