IT Delivery Lead — Drive Stable IT Services & Digital Growth

Norconsult Sverige; Herlev Kommune; On-site; DKK 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Uformelt arbejdsmiljø

Korte beslutningsveje

Nordisk samarbejde

Udviklingsmuligheder

Job summary

Norconsult Danmark A/S søger en IT Delivery Manager, der kan omsætte forretningens behov til stabile IT-services og digitale initiativer. Du bliver bindeleddet mellem brugere, ledelse og leverandører og får en central rolle i at sikre, at IT-landskabet understøtter en organisation i vækst.

Du vil lede leverancen af IT-services, sikre drift og høj brugertilfredshed, og drive projekter fra idé til implementering i Norden, med fokus på governance, sikkerhed og kontinuerlig forbedring.

Qualifications

• Erfaring fra IT Service Management, IT Operations, IT Project Management eller Service Delivery.
• Erfaring med Microsoft 365, Azure og moderne cloud-løsninger.
• Forståelse af samspillet mellem drift, sikkerhed, governance og forretning.
• Erfaring med leverandørstyring og koordinering af eksterne samarbejdspartnere.
• Arbejder struktureret og skaber fremdrift i komplekse opgaver.

Responsibilities

• Sikre stabile, effektive og brugervenlige IT-services
• Prioritere og koordinere incidents, service requests og ændringer
• Drive samarbejdet med eksterne IT-leverandører og følge op på serviceaftaler
• Sikre styring af hardware, software og licenser
• Understøtte onboarding og offboarding af medarbejdere
• Bidrage til et sikkert IT-miljø med fokus på governance, compliance og informationssikkerhed
• Drive IT- og digitaliseringsprojekter fra idé til implementering i Norden
• Udarbejde og vedligeholde roadmap for IT-services og løsninger
• Identificere muligheder for automatisering, standardisering og effektivisering
• Sikre struktur, prioritering og opfølgning på IT-initiativer
• Omsætte forretningsbehov til konkrete løsninger og forbedringer
• Bidrage med analyser og anbefalinger til ledelsen omkring fremtidige investeringer og udviklingsområder

Skills

ITSM

IT Operations

IT Project Mgmt

Service Delivery

Microsoft 365

Azure

Cloud Solutions

Supplier Management

Governance

Job description

Norconsult Danmark A/S søger en IT Delivery Manager, der kan omsætte forretningens behov til stabile IT-services og digitale initiativer. Du bliver bindeleddet mellem brugere, ledelse og leverandører og får en central rolle i at sikre, at IT-landskabet understøtter en organisation i vækst.

Du vil lede leverancen af IT-services, sikre drift og høj brugertilfredshed, og drive projekter fra idé til implementering i Norden, med fokus på governance, sikkerhed og kontinuerlig forbedring.