Investor Support Specialist

Nordnet AB; København; On-site; DKK 350,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Frokostordning

Personalefordele

Job summary

Nordnet er Danmarks største investeringsplatform og har sit danske kontor i København. Som Customer Manager bliver du en vigtig del af vores Customer Center, hvor du hjælper kunder med investering, aktier, fonde og pension og støtter dem gennem vores oplæring.

Vi sidder cirka 75 ansatte i Danmark og har nærhed til Havneholmen metro. Du får en åben kultur med plads til udvikling, et ungt team og fokus på at skabe gode kundeoplevelser via telefon og skrift, med mulighed for at vokse i rollen og

Qualifications

• Gode til at tale med mennesker og løse problemer
• Interesse for investering og pension
• Evne til at formidle komplekse emner klart og venligt

Responsibilities

• Besvare spørgsmål kunder ringer eller skriver ind med og løse problemer
• Skabe gode kundeoplevelser for både nye og erfarne investorer
• Bidrage til løbende forbedringer i kommunikation med kunderne

Skills

Kundeservice

Kommunikation

Investering

Education

Finansøkonom/Bachelor eller relevant uddannelse

Job description

Nordnet er Danmarks største investeringsplatform og har sit danske kontor i København. Som Customer Manager bliver du en vigtig del af vores Customer Center, hvor du hjælper kunder med investering, aktier, fonde og pension og støtter dem gennem vores oplæring.

Vi sidder cirka 75 ansatte i Danmark og har nærhed til Havneholmen metro. Du får en åben kultur med plads til udvikling, et ungt team og fokus på at skabe gode kundeoplevelser via telefon og skrift, med mulighed for at vokse i rollen og