Inkasso & Procesudvikling Specialist (Hybrid)

If Insurance; Københavns Kommune; Ibrido; DKK 540.000 - 720.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid arbejdsplads

Fagligt stærkt miljø

Pension og forsikringsfordele

Sundhedsfremmende arbejdsplads

Descrizione del lavoro

If Insurance i Danmark søger to kreditspecialister til at håndtere inkassoaktiviteter inden for præmie- eller skadeområdet. Du bliver en central del af Premium Payment & Credit Control og arbejder med både sagsbehandling og procesudvikling i en integrationsperiode.

Du bidrager til professionel inkassohåndtering, udvikler og styrer processer, og samarbejder tæt med salg, skade og eksterne inkassopartnere. Stillingerne kræver, at du kan arbejde selvstændigt og i tværfaglige teams og at du har

Competenze

• Relevant erfaring med sagsbehandling inden for skade, forsikring eller inkasso.
• Evnen til selvstændigt at vurdere og håndtere sager med dokumentation og økonomiske krav.
• Erfaring med procesudvikling, processtyring og implementering af forbedringer.
• Tålmodighed og vedholdenhed samt evne til at fastholde fremdrift i længerevarende eller komplekse forandringsprocesser.
• Stærke kommunikationsevner – også i følsomme eller komplekse sager.
• Flydende dansk i skrift og tale samt gode engelskkundskaber.

Mansioni

• Håndtere inkassosager selvstændigt.
• Indsamle, vurdere og kvalitetssikre relevant dokumentation.
• Indgå betalingsaftaler og følge op på betalinger.
• Håndtere følsom dokumentation og juridisk komplekse sager.
• Samarbejde tæt med salgs- eller skadeorganisationen, eksterne inkassopartnere og kolleger på tværs af Credit Control.
• Identificere forbedringsmuligheder samt drive udvikling, implementering og løbende styring af processer og arbejdsgange.

Conoscenze

Sagsbehandling

Procesudvikling

Kommunikation

Dansk (skrift & tale)

Engelsk (kundeservice)

Formazione

Økonomi / Forsikring / Jura uddannelse

Descrizione del lavoro

If Insurance i Danmark søger to kreditspecialister til at håndtere inkassoaktiviteter inden for præmie- eller skadeområdet. Du bliver en central del af Premium Payment & Credit Control og arbejder med både sagsbehandling og procesudvikling i en integrationsperiode.

Du bidrager til professionel inkassohåndtering, udvikler og styrer processer, og samarbejder tæt med salg, skade og eksterne inkassopartnere. Stillingerne kræver, at du kan arbejde selvstændigt og i tværfaglige teams og at du har