Erhvervs-Kundesupport & Rådgivning (Hybrid)

Nordea; Kolding; Hybrid; DKK 357,000 - 469,000; Full time

Benefits offered by this job

Udvikling

Stærkt team

Trivsel og udvikling

Hybrid arbejdsmodel

Job summary

Nordea Business Center i Danmark søger en Service- og rådgivningsagent til at styrke kundeoplevelsen i Business Banking. Du bliver en del af Call Center og hjælper erhvervskunder via telefon og digitale kanaler.

Vi tilbyder oplæring, fokus på udvikling og et fleksibelt hybrid arbejdsmiljø. Du arbejder sammen med et engageret team og bidrager til at skabe værdifulde kundeoplevelser i en af Nordens førende banker.

Responsibilities

• Telefonkontakt med erhvervskunder
• Digital kontakt med erhvervskunder
• Undersøgelses- og afklaringsopgaver
• Nordea Business, Kort og tilsvarende inden for Daily Banking
• Understøtte digitale tiltag og AI optimeringer inden for support

Job description

Nordea Business Center i Danmark søger en Service- og rådgivningsagent til at styrke kundeoplevelsen i Business Banking. Du bliver en del af Call Center og hjælper erhvervskunder via telefon og digitale kanaler.

Vi tilbyder oplæring, fokus på udvikling og et fleksibelt hybrid arbejdsmiljø. Du arbejder sammen med et engageret team og bidrager til at skabe værdifulde kundeoplevelser i en af Nordens førende banker.