Digital Brugerindsigt & Formidling (Tværgående)

Roskilde Universitet; Roskilde; On-site; DKK 520,000 - 720,000; Full time

Job summary

Roskilde Universitet søger en medarbejder til tværgående opgaver i Digital, med fokus på brugerindsigter og formidling i en digital kontekst. Stillingen involverer analyse, workshops og tværgående samarbejde på tværs af forskere og administrative medarbejdere.

Du understår og formidler komplekse brugerbehov, og du bidrager til udviklingen af Digital gennem metoder som interviews, spørgeskemaundersøgelser og brugerrapporter.

Qualifications

• Erfaring med planlægning, gennemførelse og opfølgning på brugerindsigter i en digital kontekst
• Erfaring med brugerrettet formidling i en IT-/digital kontekst
• Kan facilitere workshops, gennemføre interviews og spørgeskemaundersøgelser
• Kan omsætte analyser til kommunikation og forbedringstiltag i organisatorisk kontekst

Responsibilities

• Kommunikations- og formidlingsopgaver for Digital, herunder intranet og Serviceportal
• Selvstændige analyseopgaver, herunder kvalitative og kvantitative analyser
• Deltage i udviklingsprojekter og facilitere workshops samt udarbejde projektdokumenter
• Gennemføre og følge op på brugerrejser og indsigter samt bidrage til dokumentation og handlingsplaner
• Bidrage til kortlægning og optimering af arbejdsprocesser
• Understøtte ledelsesgruppens arbejde med udvikling af Digital og APV-opfølgning

Skills

Planlægning

Brugerindsigter

Brugerrettet formidling

Interviews

Workshops

Kommunikation

Education

Digital design

Brugeroplevelsesmetoder

Etnografiske metoder

Job description

Roskilde Universitet søger en medarbejder til tværgående opgaver i Digital, med fokus på brugerindsigter og formidling i en digital kontekst. Stillingen involverer analyse, workshops og tværgående samarbejde på tværs af forskere og administrative medarbejdere.

Du understår og formidler komplekse brugerbehov, og du bidrager til udviklingen af Digital gennem metoder som interviews, spørgeskemaundersøgelser og brugerrapporter.