Danske Spil søger IT-support elev

Danske Spil A/S; Glostrup Kommune; Hybrid; DKK 167,000 - 212,000; Full time

Job summary

Danske Spil A/S søger en IT-supportelev til infrastrukturteamet. Du får ansvar fra dag ét og lærer at kombinere skolens teori med praktiske opgaver i et støttende miljø.

Du kommer til at arbejde med førstelinjesupport, opsætning af PC’er og IT-udstyr, samt brugerstyring i Microsoft 365 og AD. Samtidig deltager du i elevnetværket og interne events.

Qualifications

• Interesse for IT, support og tekniske løsninger.
• Samt tydelig kommunikation med medarbejdere på forskellige IT-niveauer.
• Gode ambitionsniveauer og lyst til faglig og personlig udvikling.
• Tager ansvar, er selvstændig og kan prioritere opgaverne.

Responsibilities

• First-level support via telefon, mail, sags-system og servicedesk.
• Opsætning og vedligeholdelse af pc’er, mobiltelefoner og IT-udstyr.
• Brugerstyring i Microsoft 365 og AD, samt interne systemer.
• Fejlfinding på hardware, software og netværk.
• Deltage i møderumsudstyr og AV-løsninger.
• Dokumentation og opdatering af IT-guides og vejledninger.
• Diverse ad hoc IT-opgaver i organisationen.

Skills

IT-support

Kommunikation

Education

Data- og kommunikationsuddannelsens grundforløb

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Job description

Kickstart din karriere som IT-support elev i Danske Spils infrastruktur team

Er du på udkig efter en elevplads, hvor du får ansvar fra dag ét, og hvor din faglige udvikling er i centrum? Har du mod på en hverdag, hvor du kombinerer teori fra skolen med praktiske opgaver? Så er du måske vores nye IT-support elev i Danske Spils infrastruktur team.

Som elev hos Danske Spil bliver du en del af en virksomhed, hvor elever har en vigtig stemme. Du træder ind som en fast del af teamet og kommer til at arbejde tæt sammen med kollegaer, der hjælper dig godt i gang – og som giver dig mulighed for at få dine egne ansvarsområder. Vi har stor erfaring fra tidligere elever som er blevet uddannet hos os og i 2025 blev vi indstillet til årets læreplads.

Velkommen til Infrastruktur

Du bliver en del af et team med brede kompetencer inden for drift, support, IT-sikkerhed og infrastruktur. Vores vigtigste opgave er at sikre, at Danske Spils medarbejdere har en stabil og sikker IT-hverdag, og at vores løsninger fungerer optimalt.

Hos os er godt humør, samarbejde og et højt serviceniveau centrale værdier – og vi hjælper hinanden med at skabe gode løsninger for hele organisationen.

Om dig, dit ansvar og dine opgaver

Som IT-support elev får du en central rolle i vores daglige support og drift. Du vil komme til at arbejde med opgaver, der kræver, at du er struktureret, nysgerrig og har blik for detaljer. Samtidig er det vigtigt, at du sætter en ære i at levere god service og kan kommunikere klart med medarbejdere på forskellige IT-niveauer.

Vi ser gerne, at du:

• Har interesse for IT, support og tekniske løsninger
• Er imødekommende, hjælpsom og motiveret for at skabe gode brugeroplevelser
• Har gåpåmod og lyst til at udvikle dig fagligt og personligt
• Tager ansvar, er selvstændig og kan prioritere dine opgaver

Du får egne ansvarsområder og vil arbejde med både rutineprægede og mere varierende opgaver. Vi tager selvfølgelig udgangspunkt i det, du lærer på dit skoleforløb – og i hvad du selv synes er spændende.

Eksempler på arbejdsopgaver:

• First-level support til medarbejdere via telefon, mail, sags-system og direkte henvendelse i vores servicedesk
• Opsætning, klargøring og vedligeholdelse af pc’er, mobiltelefoner og andet IT-udstyr
• Brugerstyring i Microsoft 365, AD og andre interne systemer
• Fejlfinding på hardware, software og netværk
• Assistere med møderumsudstyr og AV-løsninger
• Dokumentation og opdatering af guides og IT-vejledninger
• Diverse ad hoc IT-opgaver på tværs af organisationen

Du bliver en del af Studenterklubben

Selvom du til dagligt arbejder i IT-teamet, kommer du også til at indgå i vores elev- og studenternetværk på tværs af Danske Spil. Her mødes vi både til faglige oplæg og sociale arrangementer. Derudover hjælper eleverne med at arrangere interne events.

Vil du være med til at underholde danskerne?

For at komme i betragtning skal du have gennemført Data- og kommunikationsuddannelsens grundforløbet hvor dit mål er at blive udannet som IT-supporter.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Morten Plass på tlf. 30180783