Customer Lifecycle Leader: Data-Driven Growth & CRM Coach

TalentX ApS; Fredericia Kommune; On-site; DKK 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Frihed under ansvar

Pension

Sundhedsforsikring

5 ferie-/fridage

Job summary

Zederkof søger en Customer Lifecycle Manager til Fredericia, der kan drive pipelinen og løfte salgsteamet gennem stærk CRM-ekspertise og datadrevne beslutninger. Du leder et lille team, koordinere kunderejsen og samarbejder tæt med marketing og retention.

Du får ansvar for at optimere processer, styre salgskampagner og træne teamet, så salget bliver mere effektivt og kundeoplevelsen forbedres.

Qualifications

• Har erfaring med opsøgende salg og videreudvikling af kundeporteføljen.
• Stærk i CRM og har idéer til, hvordan systemet og processerne skal skrues sammen.
• Kommercielt drevet og forstår hele kunderejsen.

Responsibilities

• Drive pipelinen og det opsøgende salg i salgsafdelingen.
• Eje vores CRM og bygge de faser og processer, der sætter salget i system.
• Lægge planer og prioritere salgsindsatser og sikre at de bliver ført ud i livet, baseret på data.
• Finde potentialet blandt nye og eksisterende kunder og styrke kunderejsen i samspil med marketing og retention flows.
• Gå forrest som spillende træner og kontakte kunder ugentligt.
• Sætte retning for salgsindsatserne og coache teamet for at øge dygtigheden.

Skills

CRM systems

Sales pipeline

Data-driven decisions

Coaching

Danish language

English language

German language

Tools

CRM software

Job description

Zederkof søger en Customer Lifecycle Manager til Fredericia, der kan drive pipelinen og løfte salgsteamet gennem stærk CRM-ekspertise og datadrevne beslutninger. Du leder et lille team, koordinere kunderejsen og samarbejder tæt med marketing og retention.

Du får ansvar for at optimere processer, styre salgskampagner og træne teamet, så salget bliver mere effektivt og kundeoplevelsen forbedres.