Customer-Focused Claims Specialist (Remote-Eligible)

WTW; Nærum; On-site; DKK 420,000 - 620,000; Full time

Benefits offered by this job

Faglig udvikling og sparring med kollæ

Delvis hjemmearbejde

Sundheds- og tandforsikring

Pensionsfordele

Kantineordning med brunch hver fredag

Personaleforening

Job summary

WTW i Danmark søger en engageret medarbejder til Claims i WTW, der brænder for skadebehandling og kundeservice. Du vil være kunde- og sagsparter gennem hele skadeforløbet, sikre korrekt behandling og god kommunikation.

Du arbejder tæt sammen med forsikringsselskaber, leverandører og andre parter, og har fokus på tryghed og informeret rådgivning. Vi lægger vægt på faglighed, ansvar og teamwork.

Qualifications

• Gode formidlingsevner og evnen til at skabe klarhed i komplekse sager.
• Ambitiøs, struktureret og ansvarlig i sager.
• Gode analytiske evner og sans for detaljer.
• Trives med både selvstændigt arbejde og teamwork.

Responsibilities

• Indsamle og vurdere relevante oplysninger i forbindelse med skader.
• Vurdere dækningsberettigelse i forhold til police og vilkår.
• Forklare dækning, processer og next steps til kunden, så de er velinformerede.
• Rådgive om alternativer, hvis skade ikke er dækkningsberettiget.
• Samarbejde tæt med forsikringsselskaber, leverandører og andre parter for en smidig proces.

Skills

Formidlingsevner

Ambition

Struktureret

Analytisk sans

Teamworks

Job description

WTW i Danmark søger en engageret medarbejder til Claims i WTW, der brænder for skadebehandling og kundeservice. Du vil være kunde- og sagsparter gennem hele skadeforløbet, sikre korrekt behandling og god kommunikation.

Du arbejder tæt sammen med forsikringsselskaber, leverandører og andre parter, og har fokus på tryghed og informeret rådgivning. Vi lægger vægt på faglighed, ansvar og teamwork.