Customer-Centric Store Leader (Assistant Manager)

Salling Group A/S; Aalborg; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Starbucks i Aalborg søger en Assistant Store Manager, der kan lede sit team og sætte standarder for høj kundeservice. Du vil tilbringe størstedelen af din tid på gulvet sammen med medarbejderne, træne dem og sikre en uforglemmelig kundeoplevelse.

I samarbejde med Store Manager vil du være ansvarlig for den daglige drift, formidle Starbucks’ kultur og værdier og motivere teamet til at yde deres bedste. Evnen til at inspirere og være en stærk holdspiller er nøglen, ligesom dansk og engelsk

Qualifications

• Ledererfaring fra café/restaurationsbranchen foretrækkes.
• Fokus på høj kundetilfredshed og servicekvalitet.
• Gode kommunikative evner og samarbejdsevner på tværs af afdelinger.

Responsibilities

• Lede og træne teamet, sætte standarder for kundeservice.
• Deltage i daglig drift og sikre høj ydeevne og kundetilfredshed.
• Formidle Starbucks’ principper, kultur og værdier til medarbejderne.
• Være rollemodel på gulvet og i samarbejde med Store Manager.

Skills

Ledelse

Kundeservice

Motivation af team

Kommunikation

Job description

Starbucks i Aalborg søger en Assistant Store Manager, der kan lede sit team og sætte standarder for høj kundeservice. Du vil tilbringe størstedelen af din tid på gulvet sammen med medarbejderne, træne dem og sikre en uforglemmelig kundeoplevelse.

I samarbejde med Store Manager vil du være ansvarlig for den daglige drift, formidle Starbucks’ kultur og værdier og motivere teamet til at yde deres bedste. Evnen til at inspirere og være en stærk holdspiller er nøglen, ligesom dansk og engelsk