Cruise-Rådgiver: Inspirer kunder til drømmecruise

Standby.dk; Denmark; Remote; DKK 350,000 - 480,000; Full time

Job summary

Nyhavn Rejser i København søger en passioneret rejserådgiver med cruise som primært fokus. Du inspirerer, rådgiver og behovsafdækker for at matche drømmen med rette løsninger og hjælper kunder sikkert i mål.

Den ideelle kandidat har cruiseerfaring, erfaring fra lignende stilling, stærke IT-kompetencer (MS Office) og kendskab til Amadeus. Du kommunikerer flydende dansk og engelsk og er en troværdig holdspiller med købmandsforståelse i en travl hverdag.

Qualifications

• Den ideelle kandidat har cruiseoplevelser fra egne rejser og erfaring fra en lignende stilling.
• Du er nysgerrig og troværdig og trives som rådgiver, der skaber tryghed og begejstring hos kunden.
• Du møder kunder og kollegaer imødekommende og kan kommunikere klart og professionelt på tværs af forskellige mennesketyper.
• Du trives i en travl hverdag, og får tingene til at hænge sammen, samtidig med at du er en holdspiller med høj arbejdsmoral og købmandsforståelse.
• Vi forventer stærke IT-kompetencer, herunder superbruger i MS Office – og kendskab til Amadeus.
• Dine mundtlige og skriftlige kommunikationsevner er gode, og du kommunikerer på dansk og engelsk.

Responsibilities

• Varetage kundehenvendelser, telefonisk, via mail og ved personligt fremmøde
• Lytte og behovsafdække kundens ønsker og behov
• Rådgive og udarbejde rejseforslag
• Kontakt til rederier, agenter og samarbejdspartnere
• Deltagelse i messer, inspirationsaftener, in-house kundearrangementer, studieture

Skills

Kommunikation

Rådgivning

MS Office

Amadeus

Tools

MS Office

Amadeus

Job description

Nyhavn Rejser i København søger en passioneret rejserådgiver med cruise som primært fokus. Du inspirerer, rådgiver og behovsafdækker for at matche drømmen med rette løsninger og hjælper kunder sikkert i mål.

Den ideelle kandidat har cruiseerfaring, erfaring fra lignende stilling, stærke IT-kompetencer (MS Office) og kendskab til Amadeus. Du kommunikerer flydende dansk og engelsk og er en troværdig holdspiller med købmandsforståelse i en travl hverdag.