Commercial Operations Specialist

BSB Maskinfabrik A/S; Denmark; Remote; DKK 420,000 - 620,000; Full time

Benefits offered by this job

Pension og sundhedsforsikring

Fleksible arbejdsforhold

Mulighed for hjemmearbejde

Kort beslutningsvej-kultur

Job summary

BSB Industry søger en Commercial Operations Specialist til at være det operationelle og kommercielle bindeled mellem kunder, leverandører og interne afdelinger. Du får ansvar for at sikre, at ordrer, projekter og leverancer gennemføres professionelt og til tiden.

Du arbejder tæt med salg, indkøb, procurement, produktion og projektledelse, håndterer kundeordrer, tilbud og beregninger, og driver kontinuerlige forbedringer i en international produktionsvirksomhed.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice, ordrebehandling, projektkoordination eller tilsvarende i en B2B- eller produktionsvirksomhed.
• Forståelse for kommercielle processer, kundekrav og projektforløb og evne til at koordinere mange aktiviteter samtidigt.
• Rutine i at håndtere kundeordrer, leverancer og tværgående koordinering med ERP, MS 365 og Excel.

Responsibilities

• Håndtering af kundeordrer fra ordreindgang til levering.
• Placering af indkøbsordrer hos leverandører og opfølgning herpå.
• Registrering og opfølgning på leverandørernes ordrebekræftelser.
• Håndtering af kundeforespørgsler og løbende kundedialog.
• Sikring af proaktiv og professionel kundekommunikation.
• Udarbejdelse af tilbud i samarbejde med projektledere.
• Support på kommercielle beregninger og kalkulationer.
• Koordinering af Supply Chain Solutions-projekter i samarbejde med Procurement.
• Koordinering af igangværende ordrer på tværs af kunder, Supply Center, produktion og leverandører.
• Bidrag til løbende procesforbedringer og Continuous Business Improvement (CBI).
• Styrkelse af samarbejdet mellem salg, drift, produktion og indkøb.

Skills

Kundeservice

ordrebehandling

projektkoordination

ERP-systemer

Excel

Engelsk kommunikation

Dansk kommunikation

Tools

Microsoft 365

ERP-systemer

Job description

Trives du med kundekontakt, koordinering og at skabe fremdrift på tværs af kunder, leverandører og interne afdelinger? Vil du være en central del af at sikre, at ordrer, projekter og leverancer gennemføres professionelt og til tiden?

BSB Industry er en international produktionsvirksomhed med faciliteter i Danmark, Polen og USA. Vi leverer komplekse stålkonstruktioner, bearbejdede komponenter og kvalitetsløsninger til blandt andet vind-, offshore- og marineindustrien.

På grund af stigende aktiviteter søger vi en struktureret og serviceminded Commercial Operations Specialist til vores Commercial Operations-team.

I rollen bliver du det operationelle og kommercielle bindeled mellem kunderne og BSB Industrys interne funktioner. Du får en bred kontaktflade til kunder, leverandører, procurement, Supply Center, produktion, projektledelse og salg.

Dine primære arbejdsopgaver

• Håndtering af kundeordrer fra ordreindgang til levering.
• Placering af indkøbsordrer hos leverandører samt opfølgning herpå.
• Registrering og opfølgning på leverandørernes ordrebekræftelser.
• Håndtering af kundeforespørgsler og løbende kundedialog.
• Sikring af proaktiv og professionel kundekommunikation.
• Udarbejdelse af tilbud i samarbejde med projektledere.
• Support på kommercielle beregninger og kalkulationer.
• Koordinering af Supply Chain Solutions-projekter i samarbejde med Procurement.
• Koordinering af igangværende ordrer på tværs af kunder, Supply Center, produktion og leverandører.
• Bidrag til løbende procesforbedringer og Continuous Business Improvement (CBI).
• Styrkelse af samarbejdet og koordineringen mellem salg, drift, produktion og indkøb.

Faglige og personlige kompetencer

For at få succes i rollen ser vi gerne, at du har erfaring med kundeservice, ordrebehandling, projektkoordinering eller en lignende rolle i en B2B- eller produktionsvirksomhed. Du har forståelse for kommercielle processer, kundekrav og projektforløb og trives med at koordinere mange aktiviteter samtidigt.

Du har erfaring med at håndtere kundeordrer, leverancer og tværgående koordinering og er en rutineret bruger af ERP-systemer, Microsoft 365 og Excel. Du kommunikerer professionelt på både dansk og engelsk i skrift og tale og trives i samarbejdet med kunder, leverandører og interne kolleger.

Som person arbejder du struktureret og detaljeorienteret, tager ansvar for dine opgaver og følger dem til dørs. Du er proaktiv og løsningsorienteret og formår at skabe overblik og fremdrift på tværs af flere interessenter og aktiviteter.

CEO Morten Krusborg tager dig med ind i maskinrummet i BSB Industry, hvor han fortæller om løsningerne, om arbejdet med bæredygtighed, om medarbejderne og om den værdi, vi skaber sammen med vores samarbejdspartnerne.

Hos BSB Industry bliver du en del af en international produktionsvirksomhed, hvor du får en central rolle i samarbejdet mellem kunder, leverandører og interne afdelinger. Du får mulighed for at præge arbejdsgange og bidrage til kontinuerlige forbedringer i en virksomhed med fokus på udvikling.

Derudover tilbyder vi:

• Pension og sundhedsforsikring
• Fleksible arbejdsforhold
• Mulighed for hjemmearbejde
• En uformel kultur med korte beslutningsveje
• Løn og ansættelsesvilkår, der matcher dine kvalifikationer.