Commercial Insights Manager til Salg & Fastholdelse

OK; Denmark; On-site; DKK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundheds- og tandforsikring

Personaleforening

In-house massage

Fleksibilitet og moderne rammer i Viby

Job summary

OK søger en Commercial Insights Manager, der gennem data gør os klogere på vores kunder og styrker vores kommercielle beslutninger. Rollen er nyoprettet og bliver central i et strategisk prioriteret område for kundevækst og fastholdelse.

Du følger udviklingen, identificerer mønstre og muligheder og omsætter indsigter til konkrete initiativer. Sammen med Salg, Partnerskaber, BI, Product Management og Marketing skaber du sammenhæng mellem data og forretning.

Qualifications

• Minimum par års erfaring fra en analytisk og kommerciel rolle i en stor organisation.
• Solid erfaring med dataforståelse, analyse og datadrevet beslutningsstøtte.
• Forståelse af mekanismer som driver salg og fastholdelse, fx CLV og CPA.
• Evne til at formidle komplekse sammenhænge klart og enkelt.

Responsibilities

• Analysere salg, churn, leadflow og konvertering for at identificere vækstmuligheder.
• Evaluere kampagner og kanaler og omsætte resultater til konkrete anbefalinger.
• Understøtte churn-forecasting og omsætte indsigter til handling.
• Udvikle rapportering og performancevisualisering samt budgettering og forecasting.
• Bidrage i tværfaglige udviklingsprojekter og sikre datagrundlag for partneropfølgning.

Skills

Dataforståelse

Datavisualisering

Datadrevet beslutningsstøtte

Kommunikation

AI-nysgerrighed

Tools

BI-værktøjer

Rapportering og visualisering

Job description

Kan du finde historien i data – og omsætte den til handling, der styrker kommerciel udvikling?

Vi søger en Commercial Insights Manager, der – via data - kan gøre os klogere på vores kunder og styrke grundlaget for vores kommercielle beslutninger. Du bliver en central del af et af OK's mest strategisk prioriterede områder, hvor kundevækst og fastholdelse står højt på agendaen.

Fra data til kommerciel handling

Som Commercial Insights Manager følger du udviklingen, identificerer mønstre og muligheder og sikrer, at vores indsigter bliver omsat til konkrete kommercielle initiativer.

Stillingen er nyoprettet, hvilket giver dig en unik mulighed for at sætte dit præg på rollen. Sammen med dine kolleger bliver du med til at definere rammerne for funktionen, udvikle arbejdsformer og sikre, at data skaber størst mulig værdi for forretningen.

Du kommer til at arbejde tæt sammen med blandt andre Salg, Partnerskaber, BI, Product Management og Marketing og får en vigtig rolle i at skabe sammenhæng mellem data og forretning.

Dine opgaver

Du kommer blandt andet til at:

• Analysere udviklingen i salg, churn, leadflow og konvertering og identificere muligheder for vækst og forbedringer
• Evaluere effekten af kampagner, kanaler og kommercielle indsatser og omsætte resultaterne til konkrete anbefalinger
• Understøtte arbejdet med vores churn prediction-model i tæt samarbejde med BI og omsætte modellens indsigter til handling
• Udvikle rapportering og performancevisualisering samt understøtte budgettering, forecasting og performanceopfølgning
• Deltagelse i kommercielle tværfaglige udviklingsprojekter
• Sikre et stærkt datagrundlag for partneropfølgning og bidrage med analyser og effektmålinger til tværgående projekter

Herudover vil du også løbende løse ad hoc-opgaver, hvor du selv dykker ned i data, finder svar på konkrete forretningsspørgsmål. Det er en naturlig del af rollen, at du både arbejder strategisk og har hænderne nede i data, når behovet opstår.

Vi forestiller os, at du

• Har et par års erfaring fra en analytisk og kommerciel rolle i en større og kompleks organisation
• Er stærk inden for dataforståelse, analyse, visualisering og datadrevet beslutningsstøtte
• Forstår de mekanismer, der driver salg og fastholdelse - gerne fra en abonnementsforretning og med kendskab til fx CLV og CPA
• Trives i krydsfeltet mellem forretning, data og teknologi og kan formidle komplekse sammenhænge klart og enkelt
• Er nysgerrig på AI og nye teknologier og arbejder proaktivt med at skabe værdi gennem dem

Det vigtigste er ikke, at du kan sætte flueben ved alt. Vi leder efter dig, der kombinerer analytisk styrke med forretningsforståelse og har lyst til at bruge data til at gøre en mærkbar forskel. Du tager ansvar og er god til at skabe resultater i samarbejde med forskellige fagligheder

Vi tilbyder

• En rolle med indflydelse, hvor dine analyser og anbefalinger bliver brugt til at træffe kommercielle beslutninger
• Et spændende fagligt miljø, hvor du arbejder tæt sammen med både forretningen, BI og andre specialister
• Et stærkt fællesskab med god energi og en sund kultur, hvor vi hjælper hinanden med at lykkes
• Gode udviklingsmuligheder og attraktive personalegoder, bl.a. sundheds- og tandforsikring, rabataftaler, en aktiv personaleforening og in-house massageordning
• Fleksibilitet og moderne rammer i Viby, så arbejdsliv og privatliv kan hænge godt sammen

Vil du være med til at gøre data til handling?

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Anne Bay Schimmelmann, Director, Salg & Fastholdelse, på tlf.: 2132 9741.

Vi glæder os til at høre fra dig.