CEGO søger serviceminded IT-supporter

CEGO A/S; Aalborg; On-site; DKK 320,000 - 460,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksible arbejdstider

Nul overarbejde

Morgenmad

Fitnessrum

Personlig træning

Massageordning

Sundhedsforsikring

Pensionsordning

Job summary

CEGO A/S søger en IT-supporter til vores havnefront-kontor i Aalborg. Du bliver en del af et lille, men kompetent IT-team og står for onsite support af Windows-, Mac- og Linux-enheder samt brugerkonti og rettigheder.

Vi vægter service, selvstændighed og en positiv tilgang højt. Arbejdet kræver god kommunikation og vil møde mange kolleger på tværs af organisationen; vi tilbyder fleksible timer, nul overarbejde og sundheds- og pensionsordning samt fitnessrum og massage.

Qualifications

• Du er uddannet IT-supporter eller har erfaring fra en lignende rolle.
• Serviceminded, selvstændig og god til mennesker.
• Erfaring med office IT og en bred kontaktflade i en organisation.

Responsibilities

• Onsite support af Windows-, Mac- og Linux-enheder.
• Administration af brugerkonti og rettigheder.
• Drift og vedligeholdelse af intern IT og mødelokaler.
• Indkøb og afskaffelse af hardware samt håndtering af RMA-sager.
• Udarbejdelse og vedligeholdelse af interne IT-vejledninger.
• Klargøring og opsætning af arbejdspladser til nye medarbejdere.
• Hjælp til stort og småt, der får hverdagen til at fungere på kontoret.

Skills

Udadvendt

Kundesupport

Selvstændig

Teknisk nysgerrig

Education

IT-supporter uddannelse

Tools

Windows

Mac

Linux

Job description

Har du et veludviklet servicegen, og motiveres du af at yde support af høj kvalitet? Trives du i en rolle, hvor du får din udadvendte personlighed i spil og har en bred kontaktflade på tværs af organisationen? Så er det måske dig, vi søger som CEGOs nye IT-supporter.

Hos CEGO bliver du en del af en ambitiøs softwarevirksomhed på havnefronten i Aalborg med cirka 130 medarbejdere fordelt på alt fra spiludvikling og design til kundeservice og serveradministration. Vi driver et af Danmarks største online casinoer og opererer også på det engelske marked.

Kulturen hos os er uformel, social og præget af høj faglighed. Vi lægger stor vægt på samarbejde, hjælpsomhed og det gode fællesskab - både i hverdagen og uden for arbejdet.

Som IT-supporter får du derfor en rolle med stor kontaktflade på tværs af hele organisationen, så det er vigtigt, at du trives med mennesker og synes, det er fedt at hjælpe andre i hverdagen. Din evne til at møde folk i øjenhøjde er mindst lige så vigtig som dine tekniske kompetencer. Vi sætter pris på, at du tager ansvar, er god til selv at følge op på tingene og ikke er bange for at kaste dig over nye udfordringer.

Du bliver en del af vores interne IT-team sammen med vores erfarne IT-supporter, og sammen sørger I for, at hverdagen fungerer for resten af huset. Dine opgaver vil blandt andet være:

• Onsite support af Windows-, Mac- og Linux-enheder
• Administration af brugerkonti og rettigheder
• Drift og vedligeholdelse af intern IT, workstations og mødelokaler
• Indkøb og afskaffelse af hardware samt håndtering af RMA-sager
• Udarbejdelse og vedligeholdelse af interne IT-vejledninger
• Klargøring og opsætning af arbejdspladser til nye medarbejdere
• Hjælp til stort og småt, der får hverdagen til at fungere på kontoret

Du er sandsynligvis uddannet IT-supporter eller har erfaring fra en lignende rolle. Det vigtigste for os er dog, at du er serviceminded, selvstændig og god til mennesker.

Vi forestiller os, at du:

• Er udadvendt og trives med at samarbejde med mange forskellige mennesker
• Har lyst til at hjælpe andre og tager naturligt ansvar
• Er god til selv at finde løsninger og opsøge viden, når du møder noget nyt
• Er typen, der griber bolde og følger tingene til dørs
• Trives i en hverdag med mange forskellige opgaver og afbrydelser
• Har et godt teknisk niveau og er nysgerrig på at lære mere
• Er du voksenelev eller interesseret i mesterlære, hører vi også meget gerne fra dig.

Vi tilbyder

Hos CEGO får du en hverdag med fleksibilitet, frihed under ansvar og gode kolleger, der brænder for det, de laver.

Derudover tilbyder vi blandt andet:

• Et spændende og varieret job med stor kontaktflade
• En agil organisation med korte beslutningsveje
• Fleksible arbejdstider og en politik om nul overarbejde
• Fælles morgenmad, fitnessrum, personlig træning og massageordning
• Sundhedsforsikring og pensionsordning

Vi ved, at dygtige og engagerede medarbejdere skaber de bedste resultater. Derfor gør vi en aktiv indsats for at sikre et arbejdsmiljø, hvor du både bliver udfordret og trives.

Vi opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge - uanset køn, alder, religion eller etnisk baggrund.

CEGO A/S har eksisteret siden 2000 og driver i dag en række datterselskaber med forskellige online casinoer i såvel Danmark som internationalt. I 2012 lancerede vi Spilnu.dk, og vi var blandt de første, der fik en casino-licens fra Spillemyndigheden, da den danske spillelovgivning blev liberaliseret.

Spilnu.dk er unikke spillemaskiner, som alle er udviklet og produceret in-house. De er baseret på den klassiske "enarmede" fra spillehallen, som er tilsat en god dosis bonusspil, som giver en ekstra dimension til den klassiske spiltype og masser af ekstra underholdning. På Spilnu.dk er der fokus på hyggen og det sociale, hvor spillerne kan chatte med hinanden, mens de spiller.

Foruden Danmark opererer vi i UK, hvor du finder os under brandet Happy Tiger. CEGO A/S er ejet af tre aalborgensiske iværksættere og VIA Equity.

Du finder os i vores inspirerende kontor på havnefronten i Aalborg, hvor vi beskæftiger cirka 130 medarbejdere inden for alt lige fra spiludvikling, webudvikling, spil- og lyddesign, grafik og kundeservice til serveradministration samt platformdrift og -udvikling. Dertil kommer en række understøttende afdelinger i form af Compliance & Legal, Marketing, Økonomi og HR.