BIM & Construction SaaS Customer Success Manager

Dalux; Denmark; On-site; DKK 500,000 - 700,000; Full time

Job summary

Dalux i Aarhus søger en engageret Customer Success Manager til at håndtere implementering og kundesucces i vores BIM-løsninger. Du bliver en nøglespiller i at optimere kundens processer og opnå synlige resultater gennem sparring og vores digitale værktøjer.

Du rådgiver kunder, opbygger stærke relationer og deltager i netværk for at udbrede kendskabet til Dalux på tværs af lande. En interesse for teknologiske løsninger og byggesektoren er en fordel.

Qualifications

• Rådgive kunder og sikre gnidningsfri implementering af Dalux’ BIM-løsninger.
• Sørge for stærke og vedvarende kunderelationer inden for bygherrer og byggeprojekter.
• Deltage i møder, messer og netværksaktiviteter for at styrke relationer.

Responsibilities

• Introducere og implementere Dalux' softwareløsninger hos nye og eksisterende kunder.
• Afdække kundebehov og rådgive om BIM og digitale værktøjer.
• Vedligeholde tætte kunderelationer gennem løbende sparring og teknisk support.
• Deltage i kundemøder, messer og netværksaktiviteter for at styrke relationer og udbrede Dalux-kendskabet.
• Samarbejde tæt med salgsteams, produkteksperter og kolleger på tværs af landegrænser.

Job description

Dalux i Aarhus søger en engageret Customer Success Manager til at håndtere implementering og kundesucces i vores BIM-løsninger. Du bliver en nøglespiller i at optimere kundens processer og opnå synlige resultater gennem sparring og vores digitale værktøjer.

Du rådgiver kunder, opbygger stærke relationer og deltager i netværk for at udbrede kendskabet til Dalux på tværs af lande. En interesse for teknologiske løsninger og byggesektoren er en fordel.