Associate Manager - drift og udvikling i Operational Support Services

Copenhagen Airports A/S; København; On-site; DKK 700,000 - 950,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Pensionsordning

Gratis parkering

Gode transportmuligheder

Træningsfaciliteter

Sundhedscenter

Job summary

Copenhagen Airports A/S søger en Associate Manager til drift og udvikling i Operational Support Services. Du bliver en central sparringspartner for ledergruppen og en vigtig bidragyder til både daglig drift og langsigtet udvikling.

Du får en bred berøringsflade, indflydelse på processer og kundetilfredshed og fungerer som stedfortræder for ledelsen, når det er nødvendigt. Vi tilbyder en dynamisk, inkluderende kultur og udviklingsmuligheder.

Responsibilities

• Drive opfølgning på KPI'er, tavlemøder og løbende forbedringsinitiativer
• Sikre ejerskab og vedligeholdelse af SOP'er, processer og dokumentation
• Lede og implementere projekter og nye initiativer
• Styrke samarbejdet mellem drift, planlægning, kvalitet og kunder for at skabe de bedste kundeoplevelser

Job description

Vælg, hvor ofte (i dage) der modtages en besked:

Associate Manager - drift og udvikling i Operational Support Services

Operational Support Services
Københavns Lufthavn

Er du typen, der tager initiativ, skaber struktur og følger tingene helt i mål? Motiveres du af at forbedre processer, skabe resultater og gøre en forskel i en operation, hvor sikkerhed, kvalitet og kundeoplevelse går hånd i hånd?

Så er det måske dig, vi søger som vores nye Associate Manager i Operational Support Services (OSS).

Din nye rolle
Som Associate Manager får du en central rolle i OSS og bliver en vigtig sparringspartner for ledergruppen. Du er tæt på driften, men samtidig med til at drive forbedringer, sikre høj kvalitet og skabe sammenhæng på tværs af organisationen.

Du får en bred berøringsflade og stor indflydelse på både den daglige drift og den langsigtede udvikling. Derudover fungerer du som stedfortræder for ledelsen, når det er nødvendigt.

Dine primære ansvarsområder bliver at:

• Drive opfølgning på KPI'er, tavlemøder og løbende forbedringsinitiativer
• Sikre ejerskab og vedligeholdelse af SOP'er, processer og dokumentation
• Lede og implementere projekter og nye initiativer
• Styrke samarbejdet mellem drift, planlægning, kvalitet og kunder for at skabe de bedste kundeoplevelser

Du bliver en nøglespiller i arbejdet med at sikre, at vi ikke blot leverer på vores mål - men løbende udvikler måden, vi arbejder på.

Din nye afdeling
Den daglige afvikling af flytrafikken og passagerernes rejse gennem lufthavnen er kernen i Operational Airport Services. Vi sikrer, at flyoperationer, bagage, service og rengøring fungerer effektivt og sikkert, så driften hænger sammen fra start til slut. Du bliver en del af et område, hvor vi arbejder døgnet rundt for at få fly i luften til tiden og sikre en smidig og tryg rejse for tusindvis af passagerer hver dag.

Operational Support Service som du får din daglige gang, bliver du en vigtig sparringspartner for ledergruppen i vores afdelinger Marshall Inspection and Bus Service, Trolley Landside Service og Wildlife Control.

Om dig
Vi leder ikke kun efter erfaring. Vi leder efter den rette person.

Du er handlekraftig, engageret og motiveres af at skabe fremdrift. Du tager ansvar, arbejder struktureret og trives i en hverdag, hvor tempoet er højt, og hvor ikke alle svar er givet på forhånd.

Vi forestiller os, at du:

• Tager naturligt ejerskab og følger op - også når opgaven ligger uden for dit formelle ansvarsområde
• Skaber overblik og struktur i komplekse situationer med mange interessenter
• Opbygger stærke relationer og samarbejder effektivt på tværs af organisationen
• Bidrager med positiv energi, høj arbejdsglæde og lysten til at lykkes sammen med andre

Du trives samtidig i en kultur, hvor vi udfordrer status quo, tager ansvar for resultaterne og arbejder ud fra princippet Simpler, Better Together.

CPH som arbejdsplads
En arbejdsplads som ingen andre

Københavns Lufthavne er en by i byen. Her arbejder tusindvis af mennesker på tværs af fagligheder og virksomheder for at holde lufthavnen i gang - døgnet rundt, året rundt.

Hos os indgår du i et fællesskab, hvor der er et tæt samspil mellem drift og udvikling, og du bliver er en vigtig del af Danmarks største internationale infrastrukturelle knudepunkt.

Hvad vi tilbyder
I CPH gør vi os umage for at skabe gode rammer om din hverdag.

Du får adgang til medarbejdergoder, der både gør arbejdslivet lettere og giver balance i hverdagen. Det gælder blandt andet attraktive barselsvilkår (uanset køn), sundhedsforsikring for dig og din familie, pensionsordning, gratis parkering, gode transportmuligheder, samt træningsfaciliteter og adgang til sundhedscenter.

Samtidig bliver du en del af et mangfoldigt aktivt fællesskab med mulighed for personlig og faglig udvikling, sport, kultur og sociale aktiviteter.

Ansøgningsfrist: 06/09/2026

Vi skaber forbindelse til verden
CPH har i mere end 100 år forbundet mennesker og kulturer. Vi sender passagerer ud i verden og byder verden velkommen til Danmark.

På tværs af CPH og i samarbejde med vores partnere udvikler vi fremtidens lufthavne. Sammen skaber vi ansvarlig vækst gennem sikker og stabil drift, digitalisering og gode passageroplevelser.

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive politigodkendt og opretholde godkendelsen gennem hele din ansættelse.

Læs mere om hvordan det er at være medarbejder hos os på cph.dk/job.

Associate Manager - drift og udvikling i Operational Support Services

Københavns Lufthavn

Ansøgningsfrist: 06/09/2026

Vi skaber rammerne, så du kan lykkes.

CPH ejer, driver og udvikler Roskilde Lufthavn og Københavns Lufthavn. CPH er som arbejdsplads med garanti 'one of a kind' - et lille samfund, som skaber fremtidens lufthavn.

I CPH dedikerer vi os til at skabe en mangfoldig arbejdsplads. Du vil opleve at vores medarbejdere er lige så forskellige, som de passagerer, der dagligt rejser til og fra vores lufthavn.

Vi opfordrer derfor alle til at søge uanset alder, kønsidentitet, seksuel orientering, religion, etnicitet, handicap og neurodivergens.

Har du brug for ekstra hjælp i rekrutteringsprocessen, er du velkommen til at række ud til rekrutteringsteamet på [e-mail]