Administrativ medarbejder til offentlig visitation

Politi; Hillerød; Remote; DKK 357,000 - 469,000; Full time

Job summary

Nordsjællands Politi søger administrative medarbejdere til Central Visitation. Stillingen indebærer registrering af borgerhenvendelser og skriftlige/telefoniske udredninger for at sikre korrekt og rettidig sagsbehandling.

Arbejdet foregår i et travlt miljø i Hillerød med fokus på kvalitet og dataregistrering. Du vil indgå i et tæt tværfagligt team af politiuddannede og administrative kolleger og få indblik i hele organisationen.

Qualifications

• Du drives af at gøre en forskel for borgerne.
• Du har flair for IT og kan navigere i flere IT-systemer.
• Du har erfaring med skriftlig og telefonisk borgerbetjening.
• Du kan kommunikere tydeligt og præcist i skrift og tale.
• Du har blik for kvalitet og dataregistrering.
• Du kan arbejde selvstændigt og tage ansvar.
• Du har gode samarbejdsevner og er vant til tværfagligt arbejde.
• Du er holdspiller og bidrager til et godt arbejdsmiljø.
• Du kan arbejde i et hektisk miljø og bevare overblikket.

Responsibilities

• Registrering af diverse borgerhenvendelser i politiets systemer
• Skriftlige og telefoniske udredninger af uklarheder og mangler ved anmeldelser, f.eks. ved henvendelse til anmelder og parter
• Fremsendelsespåtegninger og ekspedition af sager til fremmede politikredse og andre enheder i Nordsjællands politi
• Håndtering og fordeling af digitale henvendelser til relevante afdelinger
• Oprettelse af skrivelser til borgere vedrørende sigtelse i mindre straffesager
• Rekvirering af videomateriale i straffesager hos borgere og virksomheder ved telefonisk kontakt
• Gennemsyn af videomateriale i mindre straffesager
• Fordeling af fysisk post til hele organisationen
• Administrativ understøttelse af straffesagsbehandlingen

Skills

IT-kompetencer

Kundeinteraktion

Tydelig kommunikation

Dataregistrering

Selvstændigt arbejde

Samarbejdsevner

Holdånd

Arbejde under pres

Job description

Nordsjællands Politi søger administrative medarbejdere til Central Visitation. Stillingen indebærer registrering af borgerhenvendelser og skriftlige/telefoniske udredninger for at sikre korrekt og rettidig sagsbehandling.

Arbejdet foregår i et travlt miljø i Hillerød med fokus på kvalitet og dataregistrering. Du vil indgå i et tæt tværfagligt team af politiuddannede og administrative kolleger og få indblik i hele organisationen.