Zentralist / NSL-Fachkraft mit Revierdienst (m/w/d)

Westfälischer Wachschutz GmbH & Co.KG; Recklinghausen; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Westfälischer Wachschutz GmbH & Co.KG in Recklinghausen sucht eine zuverlässige Zentralistin / NSL-Fachkraft mit Revierdienst (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Die Stelle umfasst die Bearbeitung von Alarmmeldungen, Koordination von Interventionsmaßnahmen und telefonische Betreuung von Kunden.

Sie bringen idealerweise NSL-Fachkraft oder höherwertigen Abschluss, Führerschein Klasse B, sichere PC-Anwenderkenntnisse und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten mit.

Qualifications

• Abschluss zur NSL-Fachkraft oder höherwertiger Abschluss
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B
• Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit
• Bereitschaft zum Schicht-, Nacht- und Wochenenddienst
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Responsibilities

• Bearbeitung eingehender Alarmmeldungen in der Notruf- und Serviceleitstelle
• Einleitung und Koordination von Interventionsmaßnahmen
• Telefonische Betreuung unserer Kunden
• Dokumentation sämtlicher Ereignisse
• Unterstützung des Revierdienstes bei personellen Engpässen
• Durchführung von Kontroll- und Interventionsfahrten bei Bedarf

Skills

Belastbarkeit

Stripfizierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Education

NSL-Fachkraft oder höherwertiger Abschluss

Tools

PC-Anwendungen

Job description

Einsatzort: Recklinghausen
Bereich: Revier + Notruf- & Service-Leitstelle (NSL)
Arbeitszeit: Vollzeit
Verfügbare Stellen: 1

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen und verantwortungsbewussten Zentralisten / NSL-Fachkraft mit Revierdienst (m/w/d) .

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung eingehender Alarmmeldungen in unserer Notruf- und Serviceleitstelle
• Einleitung und Koordination von Interventionsmaßnahmen
• Telefonische Betreuung unserer Kunden
• Dokumentation sämtlicher Ereignisse
• Unterstützung des Revierdienstes bei personellen Engpässen
• Durchführung von Kontroll- und Interventionsfahrten bei Bedarf

Das setzen wir voraus:

• Idealerweise Erfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle
• Abschluss zur NSL-Fachkraft oder höherwertiger
• Führerschein Klasse B
• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
• Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit
• Bereitschaft zum Schicht-, Nacht- und Wochenenddienst
• Sehr Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Einwandfreies Führungszeugnis
• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie absolute Zuverlässigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Damit begeistern Sie uns:

• Sie besitzen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sie sind verantwortungsbewusst, ziel- und ergebnisorientiert
• Pünktlichkeit und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich
• Sie arbeiten gerne in einem Team und sind Ihren Kollegen/- innen gegenüber hilfsbereit
• Eine sorgfältige, diskrete und selbstständige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
• Gepflegtes Erscheinungsbild

Das bieten wir Ihnen:

• Flache Hierarchien mit gelebten Familienspirit, bei dem Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmen
• Abwechslungsreiche Aufgaben resultierend aus der Vielfältigkeit unseres Leistungsangebotes
• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Verantwortung.
• Kombination aus Leitstellen- und Revierdienst
• Umfangreiche Einarbeitung
• Tarifgerechte Vergütung inklusive Zuschlägen
• Moderne Leitstellentechnik
• Ein engagiertes Team und langfristige Perspektiven
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem etablierten Unternehmen
• Krisensicheres Berufsfeld
• Attraktive und pünktliche Bezahlung
• Zuschläge bei Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
• Qualifizierte und zielgerichtete Einarbeitung
• Die Stelle ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit Option auf Übernahme

Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.