Zahntechniker (m/w/d) technischer Kundenbetreuer

Flemming Dental GmbH; Gera; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

27 Tage Urlaub

Moderne Arbeitsumgebung

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungen

Firmenevents

Job summary

Flemming Dental GmbH sucht Sie als Zahntechniker (m/w/d) im technischen Kundenservice. Sie beraten Kundinnen und Kunden im Fertigungsprozess, koordinieren Aufträge und unterstützen Ihr Team mit technischem Know-how.

Sie bringen eine abgeschlossene Zahntechniker-Ausbildung mit und idealerweise Meistertitel. Sie arbeiten gern im Team, kommunizieren sicher und treiben Digitalisierung sowie Prozessverbesserungen aktiv voran.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker (m/w/d) – idealerweise Meistertitel.
• Erfahrung in Teamführung und Koordination von Abläufen.
• Gute Kommunikationsfähigkeit im Kontakt mit Praxis, Patient:innen und Labor.
• Hands-on-Mentalität und sorgfältige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Berate Kundinnen und Kunden im Fertigungsprozess und unterstützen das Team.
• Klärung, Dokumentation und Verteilung von Aufträgen sowie Kontrollen.
• Technisches Know-how einsetzen, um Team und Qualität zu sichern.
• Digitalisierung und Verbesserungen aktiv vorantreiben sowie Prozesse optimieren.

Skills

Teamführung

Kommunikationsfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Education

Zahntechniker-Ausbildung

Meistertitel (Zahntechniker-Handwerk)

Job description

Zahntechniker (m/w/d) technischer Kundenbetreuer

Wir, die Flemming Gruppe, laden Dich ein, Teil unseres deutschlandweit agierenden Verbunds zahntechnischer Labore zu werden. Mit einer Gemeinschaft von über 1.500 Mitarbeitenden sind wir der größte Ausbilder für zukünftige Zahntechniker (m/w/d) und setzen Maßstäbe in der Branche. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dein Talent zu entfalten.

Du bist Zahntechniker (m/w/d) und schätzt Dein Handwerk als auch den direkten Kontakt zu Menschen?

In Deiner Rolle als technischer Kundenbetreuer (m/w/d) wirst Du zur wichtigen Verbindung zwischen Praxis, Patient:innen und Labor. Du verstehst Anforderungen, denkst mit und sorgst dafür, dass aus Ideen funktionierende Lösungen werden – fachlich stark, persönlich nah und jeden Tag ein bisschen anders.

Stelleninformationen

Arbeitgeber: Flemming Dental GmbH

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Berufsbezeichnung: Zahntechnikermeister/in/Bachelor Professional im Zahntechniker-Handwerk

Deine Aufgaben

• Ansprechperson: Du berätst unsere Kundinnen und Kunden im gesamten Fertigungsprozess und unterstützt Dein Team bei allen technischen Fragen.
• Koordination: Du bist für die Klärung, Dokumentation und Verteilung unserer Aufträge verantwortlich und führst gemeinsam mit Deinem Team Zwischen- und Endkontrollen durch.
• Fertigung mit Know-how: Du bringst Dein technisches Wissen ein, um Dein Team optimal zu unterstützen und die Qualität unserer zahntechnischen Arbeiten sicherzustellen.
• Zukunftsorientierte Zahntechnik: Du treibst die Digitalisierung und Verbesserungen aktiv voran und sorgst so für effiziente Arbeitsprozesse, Abläufe und technischen Weiterentwicklung.

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker (m/w/d) – idealerweise ergänzt durch einen Meistertitel.
• Du hast Interesse an der Steuerung zahntechnischer Abläufe und bringst erste Erfahrung in der Teamführung mit.
• Du verfügst über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und arbeitest gerne im Team zusammen.
• Du lebst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und schätzt Verlässlichkeit sowie gewissenhaftes Arbeiten.

Warum wir?

• Sicherer Arbeitsplatz: Bei uns erwartet Dich eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive.
• Faire Vergütung: Wir schätzen Deine Arbeit und sorgen für eine leistungsgerechte Bezahlung.
• Urlaub: 27 Tage Urlaub plus 3 Tage nach Betriebszugehörigkeitsregelung zum Erholen und Auftanken.
• Modernes Arbeitsumfeld: Hochmodernes und gut erreichbares Labor mit ergonomischen Arbeitsplätzen.
• Flexibilität: Du hast unter der Woche einen privaten Termin? Wir finden gemeinsam eine passende Lösung.
• Ermäßigung auf zahntechnische Leistungen: Gerne unterstützen wir Dich, auch wenn es um Deine eigenen Zähne geht.
• Corporate Benefits: Ermäßigung auf Elektrogeräte, Kleidung, Reisen und vieles mehr.
• Weiterbildung: Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Fortbildungen, u.a. in unserem modernen Technologiezentrum und echten Experten (m/w/d) aus der Dentalbranche.
• Starkes Netzwerk: Werde Teil eines einzigartigen Netzwerks in einer zukunftssicheren Branche – beim größten Zahntechnikerverbund Deutschlands.
• Onboarding: Eine strukturierte Einarbeitung in Deine Bereiche sowie eine feste Ansprechperson für Deine Fragen.
• Verantwortungsvolle Tätigkeit: Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit echter Verantwortung und Sinn.
• Gelebte Unternehmenskultur: Ein wertschätzendes Umfeld, in dem Fairness, Ehrlichkeit und Teamgeist großgeschrieben werden.
• Wir-Gefühl: Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten (z. B. Sommerfeste und Weihnachtsfeiern).

Unternehmensdarstellung: Flemming Dental GmbH

Wir, die Flemming Dental Gruppe, sind ein bundesweiter Zusammenschluss zahntechnischer Labore und führender Anbieter zahntechnischer Produkte. An unseren Standorten fertigen wir hochwertigen Zahnersatz in bester handwerklicher Qualität „Made in Germany“.

Vorteile für Mitarbeitende

• Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Rabatte für Mitarbeitende
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Firmenevents
• ÖPNV‑Ticket / Job‑Ticket