ZAG Menschen & Perspektiven: Telefonist (m/w/d)

ZAG Menschen & Perspektiven; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personaldienstleister in Hamburg sucht Unterstützung in der Kundenbetreuung. Die Aufgaben umfassen telefonische und schriftliche Kommunikation sowie die Dokumentation von Kundeninteraktionen. Bewerber sollten über freundliche Kommunikationsfähigkeiten und PC-Affinität verfügen. Wenn du gerne in einem engagierten Team arbeitest und kundenorientiert denkst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Leistungen

Sichere Perspektiven

Faire Konditionen

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Freundliche und klare Kommunikation mit Kunden.
• Hohe PC-Affinität und schnelle Auffassungsgabe.
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound / Outbound).
• Pflege von Kundeninformationen und Dokumentation von Ergebnissen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen.

Kenntnisse

Freundliche, klare Kommunikation

Positive Ausstrahlung

PC-Affinität

Schnelle Auffassungsgabe

Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter

Jobbeschreibung

Was wir bieten

• Verknüpfe dein Netzwerk mit uns und kassiere mehrfach Provision – für deine Erfolge und die Erfolge deines Netzwerks.
• Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Du stehst bei uns im Mittelpunkt.
• Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten dir Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu deinen Qualifikationen passen.
• Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass du dich in jedem Einsatz wohlfühlst und erfolgreich arbeiten kannst.
• Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound / Outbound)
• Pflege von Kundeninformationen
• Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen
• Dokumentation von Gesprächen und Ergebnissen

Profil

• Freundliche, klare Kommunikation und positive Ausstrahlung
• PC-Affinität und schnelle Auffassungsgabe
• Nice to have: Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter

Über uns

ZAG Menschen & Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum – von klassischer Personalvermittlung über Talent Sourcing Service bis hin zu HR Outsourcing – entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Verlässlich, individuell und engagiert. Made to match? Ob Karriereplanung oder Personalsuche – der direkte Austausch ist der beste Einstieg. Jetzt informieren oder auf der Website passende Angebote entdecken. Gemeinsam zur passenden Lösung – mit Erfahrung, Effizienz und echter Leidenschaft für Menschen und Möglichkeiten.

Enes Ertegi

Niederlassungsleiter

Persönlich für dich da

Dein Personalprofi

für Hamburg

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