Werkstudentin / Werkstudent E-Commerce Management (m/w/d)

Volkswagen Group Services GmbH; Hannover; Hybrid; EUR 21.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Volkswagen AG sucht motivierte Studierende in Teilzeit für das Customer Experience Umfeld. Sie arbeiten an Online-Vertriebskonzepten, unterstützen Händler und entwickeln UX/CX-Ansätze für digitale Anwendungen.

Die Stelle ist befristet mit mobiler Arbeitsoption bis 40%. Bruttostundenlohn beträgt derzeit 18,33 €. Bewerbungen enthalten Lebenslauf, Immatrikulationsbescheinigung, Notenspiegel und Arbeitserlaubnis.

Qualifikationen

• Studierende (Bachelor mindestens 89 CP oder Master) in Bildungswissenschaften, BWL, Informatik oder vergleichbare Studienrichtungen.
• Gute bis sehr gute Studienleistungen.
• Sehr gute Kenntnisse in Excel, PowerPoint und weiteren Office-Produkten.
• Interesse an E-Commerce und Verständnis für den digitalen Vertrieb.
• Deutsch Sprachniveau B2

Aufgaben

• Definieren und Auswählen der Produkte für Neu- und Gebrauchtwagen für das Online-Geschäft.
• Erstellen von UX/CX-Konzepten für digitale Anwendungen (Online-Shop, Fahrzeugbörse, digitaler POS).
• Austauschen mit anderen Konzernmarken (z.B. Audi, VW Pkw, FSAG).
• Unterstützen im Produkt-Support sowie Betreuen der Händler.
• Begleiten von Händlerveranstaltungen im Bundesgebiet und digital.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse B2

Interesse an E-Commerce

Ausbildung

Bachelor oder Master in Bildungswissenschaften/BWL/Informatik

Tools

Excel

PowerPoint

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Arbeitsumfeld

Das Digital‑und Marketing‑Team von Volkswagen Nutzfahrzeuge im Markt Deutschland verantwortet den Online‑Vertrieb für Neuwagen, die digitale Kundenkommunikation im Handel und die gesamte Omnichannel Customer Experience. Unser Ziel ist es, an jedem Touchpoint ein konsistentes und überzeugendes Markenerlebnis zu schaffen, das die Kundenzufriedenheit nachhaltig stärkt. Dafür arbeiten wir eng mit dem Verkaufsteam und unseren Handelspartnern zusammen, um digitale Angebote optimal auf die Bedürfnisse unserer Kundschaft abzustimmen. Im Online‑Sales‑Team wirken Sie an der Konzeption, Weiterentwicklung und Betreuung moderner Online‑Sales‑Lösungen mit und erhalten umfassende Einblicke in digitale Vermarktungsprozesse. Gleichzeitig sammeln Sie wertvolle Praxiserfahrung in einem kreativen, dynamischen Umfeld, in dem eigene Ideen willkommen sind.

Mögliche Aufgaben dieser Rolle

• Definieren und Auswählen der Produkte für Neu- und Gebrauchtwagen für das Online-Geschäft
• Erstellen von UX/CX-Konzepten für digitale Anwendungen (Online-Shop, Fahrzeugbörse, digitaler POS)
• Austauschen mit anderen Konzernmarken (z.B. Audi, VW Pkw, FSAG)
• Unterstützen im Produkt-Support sowie Betreuen der Händler
• Begleiten von Händlerveranstaltungen im Bundesgebiet und digital

Anforderungen an die Qualifikation

• Studierende (Bachelor mindestens 89 CP oder Master) in den Bereichen Bildungswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Informatik oder vergleichbare Studienrichtungen
• Gute bis sehr gute Studienleistungen
• Sehr gute Kenntnisse in Excel, Powerpoint und weiteren Office-Produkten
• Interesse an E-Commerce und Verständnis für den digitalen Vertrieb
• Deutsch Sprachniveau B2

Folgende Dokumente sind mit der Bewerbung einzureichen

• Lebenslauf
• Aktuelle Immatrikulationsbescheinigung
• Aktueller Notenspiegel
• Arbeitserlaubnis für Nicht-EU Bürgerinnen / -Bürger

Der Bruttostundenlohn für Werkstudierende beträgt aktuell 18,33 €.

Kontakt für diese Ausschreibung: Tanja Oberbeck

Unternehmen: Volkswagen AG

Tätigkeitsfeld: Customer Experience

Karrierelevel: Studierende

Arbeitsmodell: Teilzeit

Vertragsart: Befristet

Mobiles Arbeiten: Bis zu 40%

Veröffentlichungsdatum: 24.09.2026

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