Werkstudententätigkeit m/w/d Datenqualität, Analyse und Optimierung von Service- und Geschäftsprozessen

Daimler Truck AG; Berlin; Hybrid; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Die Daimler Truck AG sucht einen Werkstudenten im After-Sales Umfeld von Mercedes-Benz Trucks, der bei der Sicherstellung hoher Datenqualität hilft und Geschäftsprozesse analysiert. Sie arbeiten an Stammdatenbereinigung, dem S24h-DauerObligo-Pilotprojekt und begleiten perspektivisch weitere Qualitäts- und Serviceprojekte.

Es handelt sich um eine Position für Studierende, bis zu 20 Stunden pro Woche, idealerweise mit Fokus auf BWL/Wirtschaftsinformatik/Data Science.

Qualifikationen

• Laufendes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Data Science oder vergleichbar.
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
• Analytisches Denkvermögen und hohe Affinität zu Daten.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Interesse an Prozessanalysen und Datenmanagement.
• Eigenständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Prüfen und Bereinigen von Kunden- und Unternehmensstammdaten inkl. Dublettenprüfung (TCAS).
• Validieren von Datensätzen mittels interner Systeme und externer Quellen (Websites, Handelsregister, North Data).
• Dokumentieren von Bereinigungsentscheidungen und Prüfergebnissen nach definierten Standards.
• Analysieren der Ergebnisse des S24h‑DauerObligo‑Pilotprojekts und Bewertung der Datenqualität.
• Identifizieren von Medienbrüchen, Prozessinstabilitäten und Optimierungspotenzialen.
• Erarbeiten von Vorschlägen zur Standardisierung und Automatisierung von Prozessen.
• Erstellen von Auswertungen, Analysen und Handlungsempfehlungen für Fachbereiche.

Kenntnisse

Analytisches Denkvermögen

Sorgfältige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Gute Kommunikationsfähigkeiten

Eigenständige Arbeitsweise

Flexibilität

Interesse an Prozessanalysen

Ausbildung

BWL / Wi Informatik / Wirtschaftsingenieurwesen / Data Science (laufend)

Tools

Datenbanken

CRM-Systeme

Excel

Jobbeschreibung

Als Werkstudent (bis zu 20Stunden pro Woche) unterstützt du unser Team im After‑Sales‑Umfeld von Mercedes‑Benz Trucks bei der Sicherstellung hoher Datenqualität und der Analyse sowie Optimierung von Service‑ und Geschäftsprozessen. Du arbeitest an der Stammdatenbereinigung, dem S24h‑DauerObligo‑Pilotprojekt und hast perspektivisch die Möglichkeit, weitere Qualitäts‑ und Serviceprojekte im Werkstattbereich zu begleiten.

Aufgaben

• Prüfen und Bereinigen von Kunden‑ und Unternehmensstammdaten inkl. Dublettenprüfung (TCAS)
• Validieren von Datensätzen mittels interner Systeme und externer Quellen (Websites, Handelsregister, North Data)
• Dokumentieren von Bereinigungsentscheidungen und Prüfergebnissen nach definierten Standards
• Analysieren der Ergebnisse des S24h‑DauerObligo‑Pilotprojekts und Bewertung der Datenqualität
• Identifizieren von Medienbrüchen, Prozessinstabilitäten und Optimierungspotenzialen
• Erarbeiten von Vorschlägen zur Standardisierung und Automatisierung von Prozessen
• Erstellen von Auswertungen, Analysen und Handlungsempfehlungen für Fachbereiche
• Aufbereiten und Präsentieren von Ergebnissen für Projektverantwortliche
• Unterstützen von Qualitäts‑ und Serviceprojekten im Werkstattbereich (Buchungsanalyse, Datenrecherche, Reporting)
• Mitarbeit an Digitalisierungs‑ und Datenqualitätsinitiativen
  

Profil

• Laufendes Studium der BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Data Science oder vergleichbar
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Analytisches Denkvermögen und hohe Affinität zu Daten
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Interesse an Prozessanalysen und Datenmanagement
• Eigenständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
• Erste Erfahrungen mit Datenbanken, CRM‑Systemen oder Datenanalysen (von Vorteil)
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu dokumentieren
• Teamfähigkeit und Flexibilität für mobile Arbeit
• Verfügbarkeit von bis zu 20Stunden pro Woche während des Semesters

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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