Werkstudent Zählermanagement und Backoffice (w/m/d)

ENERVIE – Südwestfalen Energie und Wasser AG; Hagen; Ibrido; EUR 13.000 - 18.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Umfassende Einarbeitung

Hybrides Arbeiten

Flexibles Arbeitszeitmodell

Berufseinstieg

Descrizione del lavoro

Die ENERVIE – Südwestfalen Energie und Wasser AG sucht Unterstützung im Backoffice, um das Team bei administrativen Aufgaben zu entlasten. Sie verwalten das Kundenportal, bearbeiten Anfragen und lösen technische Klärfälle.

Zu Ihren Aufgaben gehören kaufmännische Prozesse wie Bestellungen und Wareneingänge sowie die Erfassung von Ablesewerten im SAP. Sie absolvieren ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswesen und bringen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten mit.

Competenze

• Sie absolvieren ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswesen
• Ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift zeichnet Sie aus
• Mit MS-Office und EDV-Anwendungen gehen Sie sicher um
• Als flexibles Organisationstalent arbeiten Sie eigenständig und engagiert

Mansioni

• Sie übernehmen Backoffice Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams und des Teamleiters
• Unser Kundenportal wird von Ihnen verwaltet
• Kundenanliegen werden von Ihnen fallabschließend bearbeitet
• (Technische) Klärfälle werden von Ihnen gelöst
• Kaufmännische Prozesse und Aufgaben, wie das Anlegen von Bestellungen und die Buchung von Wareneingängen, liegen in Ihrem Aufgabenbereich
• Sie erfassen die Daten im SAP wie z.B. Ablesewerte

Conoscenze

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office

Organisationstalent

Formazione

Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswesen (Studium)

Strumenti

EDV-Anwendungen

Descrizione del lavoro

Im Unternehmensverbund der ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG liefern Mark-E und Stadtwerke Lüdenscheid im Schwerpunkt im südlichen Nordrhein-Westfalen Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Zu unseren rund 400.000 Kunden zählen Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Stadtwerke und Kommunen. Unser Energiehandel ist ein kompetenter Partner der Energiewende. Für das kunden-orientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. Die Netzgesellschaft ENERVIE Vernetzt baut und betreibt Strom-, Gas- und Wassernetze in der Region.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen Backoffice Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams und des Teamleiters

• Unser Kundenportal wird von Ihnen verwaltet

• Kundenanliegen werden von Ihnen fallabschließend bearbeitet

• (Technische) Klärfälle werden von Ihnen gelöst

• Kaufmännische Prozesse und Aufgaben, wie das Anlegen von Bestellungen und die Buchung von Wareneingängen, liegen in Ihrem Aufgabenbereich

• Sie erfassen die Daten im SAP wie z.B. Ablesewerte

Ihr Profil

• Sie absolvieren ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswesen

• Ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift zeichnet Sie aus

• Mit MS-Office und EDV-Anwendungen gehen Sie sicher um

• Als flexibles Organisationstalent arbeiten Sie eigenständig und engagiert

Wir bieten

• Sie arbeiten in einem engagierten, erfahrenen und kollegialen Team, welches umfassende Einarbeitung garantiert

• Wir binden Sie aktiv in unsere Prozesse ein und bereiten Sie so auf den Berufseinstieg vor

• Ihre Arbeitszeit können Sie flexibel gestalten und an die Bedürfnisse Ihres Studiums anpassen

• Durch unsere hybride Arbeitsweise können Sie sowohl am Standort Hagen als auch mobil arbeiten

Ihr Ansprechpartner: Vanessa Ferreira Agostinho E-Mail: [e-mail], Tel.: [phone]