Werkstudent (w/m/d) Reklamationsmanagement

Siemens; Krefeld; Hybrid; EUR 21.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Attraktive Vergütung

Vielfalt & Inklusion

Zusammenfassung

Siemens Mobility sucht eine engagierte studentische Unterstützung (ca. 20 Std./Woche) zur Optimierung kaufmännischer Logistikprozesse. Sie analysieren Beschaffungsprozesse, dokumentieren und visualisieren diese und wirken am Reporting mit.

Vorausgesetzt wird ein eingeschriebener Studiengang in Wirtschaftswissenschaften (idealer Schwerpunkt Logistik), sicherer MS-Office Umgang sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Hybrides Arbeiten wird angeboten.

Qualifikationen

• Eingeschriebene/r Student/in in wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang, idealerweise Logistik-Schwerpunkt.
• Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Optimierung kaufmännischer Prozesse in der Logistik.
• Mitwirkung bei Analyse und Dokumentation unserer Beschaffungsprozesse.
• Mitwirkung an der Visualisierung von Prozessen und Reporting.
• Unterstützung bei Auswertungen von Auftragsbestätigungen/Quoten.
• Allgemeine dispositive Aufgaben zur Reklamationsabwicklung.

Kenntnisse

MS Office

Logistik-Interesse

Deutsch/Englisch gut

Tools

Excel

Jobbeschreibung

Gemeinsam machen wir den Unterschied

Siemens Mobility ist ein eigenständig geführtes Unternehmen der Siemens AG und seit über 160 Jahren ein führender Anbieter im Bereich Mobilität. Zu unserem Kerngeschäft gehören Schienenfahrzeuge, Bahnautomatisierungs- und Elektrifizierungslösungen, schlüsselfertige Systeme sowie die dazugehörigen Serviceleistungen. Wir waren schon immer sehr innovativ, um Reisen schneller, sicherer und komfortabler zu machen. Heute brauchen wir neue Lösungen für neue Herausforderungen wie den Klimawandel und weltweit steigende Bevölkerungszahlen. Das ist es, was uns antreibt. Deshalb gestalten wir Mobilität mit Leidenschaft und sind immer einen Schritt voraus. Durch Digitalisierung machen wir Infrastrukturen intelligent und schaffen Möglichkeiten, die uns nachhaltig und nahtlos von A nach B bringen. Unsere über 40.000 Mitarbeitenden sind Pioniere im Mobilitätswesen, die dabei helfen, die Welt in Bewegung zu halten.

Was trägst Du bei?

• Du unterstützt uns bei der Optimierung der kaufmännischen Prozesse in der Logistik.
• Hierzu hilfst Du unter anderem bei der Analyse unserer Beschaffungsprozesse. Die analysierten Prozesse werden anschließend von Dir dokumentiert und visualisiert.
• Um unser Reporting zu verbessern, wirkst Du bei der Optimierung verschiedener Auswertungen mit.
• Du hilfst beim Auswerten von Auftragsbestätigungen zu Bestellungen und bei der Darstellung von Auftragsbestätigungsquoten.
• Du unterstützt unserer Disponenten bei allgemeinen dispositiven Aufgaben um im Bereich Reklamationsabwicklung.

Was bringst Du mit?

• Du bist eingeschriebener Student in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang (z.B. BWL) idealerweise mit dem Schwerpunkt Logistik und stehst uns für ca. 20 h/Woche zur Verfügung.
• Du interessierst Dich für die Themen Prozessanalyse und Prozessoptimierung.
• Auf Deinen sicheren Umgang mit MS Office können wir uns verlassen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Was bieten wir Dir?

Inklusion & Vielfalt

Bei Siemens Mobility setzen wir uns engagiert für Gerechtigkeit und Gleichberechtigung ein. Vielfalt bereichert unser Team und fördert innovative Lösungen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Purpose

Wir sind Pioniere der Mobilität. Bei uns trägst Du in einem Zukunftsmarkt aktiv zu Verkehrswende und Klimaschutz bei, weil unsere Transportlösungen in aller Welt den CO2-Ausstoß verringern.

Mobiles Arbeiten /Remote Working

Bei uns hast Du die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten. Das bedeutet, dass Du zu einem erheblichen Anteil mobil tätig sein kannst. Dies haben wir durch eine Betriebsvereinbarung offiziell geregelt.

Attraktive Konditionen

Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung. Du startest mit circa 15 € je Stunde und erhältst ab dem 7. Monat circa 19 €.

Eine Übersicht über unsere Benefits findest Du hier.

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.