Werkstudent (w/m/d) - Quality Management

1und1; Düsseldorf; Hybrid; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehalt

Starke Gemeinschaft

Vertrauensarbeitszeit (40% mobil)

Weiterbildungsmöglichkeiten

Rabatte auf Produkte

Getränke & Obst

Job summary

1und1 sucht an dem Standort Düsseldorf eine engagierte studentische Unterstützung im Bereich Test und Analyse. Sie lesen Messdaten aus, analysieren Fehlerbilder und erstellen Fehlermeldungen.

Zudem verwalten Sie Test-SIM-Karten und arbeiten eng mit Lieferanten sowie internen Abteilungen zusammen. Sie sind eingeschrieben in einem relevanten Studiengang und bringen Excel/Word-Kenntnisse, Datenanalyse‑Basiswissen sowie analytische und kommunikative Fähigkeiten mit.

Qualifications

• eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang wie Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Data Science, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
• Sicherer Umgang mit Excel und Word
• Datenanalyse: Grundlegende Kenntnisse in Datenanalyse und -Verarbeitung
• Analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, schriftlich sowie mündlich
• Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Lernbereitschaft und Interesse an IT- und nachrichtentechnischen Kenntnissen des Mobilfunks

Responsibilities

• Testanalyse: Selbstständiges Auslesen und Aufbereiten von technischen Daten aus Messsystemen
• Fehleranalyse: Analyse von Fehlerbildern durch Auswerten von Testdaten
• Ticket Handling: Selbstständiges Erstellen von Fehlermeldungen in bestehenden Tools bzw. vorgegebenen E-Mail-Verfahren
• SIM-Karten: Selbstständiges Verwalten von Test-SIM-Karten im vorgegebenen Prozess
• Zusammenarbeit und Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten der Messsysteme sowie internen Fachabteilungen

Skills

Excel

Datenanalyse

Analytische Fähigkeiten

Deutsch/Englisch Kommunikation

Teamfähigkeit

Lernbereitschaft

Education

Student im relevanten Studiengang

Tools

Word

Job description

1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Werden Sie Teil von 1&1.

Das sind Ihre Aufgaben

Wir suchen Sie als Unterstützung an unserem Standort in Düsseldorf!

• Testanalyse: Selbstständiges Auslesen und Aufbereiten von technischen Daten aus Messsystemen nach Einarbeitung
• Fehleranalyse: Analyse von Fehlerbildern durch Auswerten von Testdaten
• Ticket Handling: Selbstständiges Erstellen von Fehlermeldungen (Tickets) in bestehenden Tools bzw. vorgegebenen E-Mail-Verfahren
• SIM-Karten: Selbstständiges verwalten von Test-SIM Karten im vorgegebenen Prozess nach entsprechender Einarbeitung
• Zusammenarbeit und Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit Lieferanten der Messsysteme sowie internen Fachabteilungen

Das wünschen wir uns

Sie sind eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang wie Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Data Science, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung.

• Microsoft: sicherer Umgang mit Excel und Word
• Datenanalyse: Grundlegende Kenntnisse in Datenanalyse und -Verarbeitung
• Analytische Fähigkeiten: Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeiten: Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Teamfähigkeit: Fähigkeit zur Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und selbstständige Arbeitsweise
• Lernbereitschaft: Hohe Motivation und Interesse komplexe, IT und nachrichtentechnische Kenntnisse des Mobilfunks anzueignen

Unsere Benefits

• Attraktives Gehalt
• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• Kostenlose Getränke und frisches Obst

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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.b. Geschlecht,Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexuellerOrientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.