Werkstudent (w/m/d) - Product Management Broadband & Customer Platforms

IONOS SE; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Getränke

Zusammenfassung

1&1 sucht zur Unterstützung des Produktmanagements im Bereich Broadband & Customer Platforms einen Studierenden (m/w/d) für ca. 15–20 Stunden/Woche. Sie arbeiten an der Weiterentwicklung von DSL- und Glasfaserprodukten sowie an der Betreuung und Optimierung der Drillisch-Bestandskundenplattform "Servicewelt".

Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstellung von Datenanalysen, Portfoliotests, Testing und Reporting. Sie gewinnen Einblicke in Marktanalysen, Präsentationen und Kennzahlen und arbeiten

Qualifikationen

• Laufendes Studium der BWL, VWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar.
• Interesse an Telekommunikations- und Breitbandtechnologien und/oder Mobile Apps zur Bestandskundenbindung.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit Daten.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie selbstständige, proaktive Arbeitsweise.
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint; erste Erfahrungen im Bereich Datenanalyse oder Reporting von Vorteil.
• Verfügbarkeit von 15–20 Stunden pro Woche mit flexibler Zeiteinteilung.

Aufgaben

• Unterstützung des Produktmanagements für Festnetz (DSL und Glasfaser) sowie der Drillisch-eigenen Bestandskundenplattform "Servicewelt"
• Erstellung und Aufbereitung von Datenanalysen zu Produkt-, Vertriebs- und Plattformperformance
• Mitwirkung bei Portfoliotests und -Optimierungen
• Testing und Optimierung unserer Drillisch-Bestandskundenplattform
• Unterstützung in den täglichen Betriebsprozessen unserer Drillisch-Bestandskundenplattform
• Eigenständige Bearbeitung von Projekten und Teilprojekten
• Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen
• Erstellung von Präsentationen, Reports und Entscheidungsvorlagen
• Unterstützung bei der Analyse von Kunden-, Produkt- und Vertriebskennzahlen

Kenntnisse

Datenanalyse

Teamfähigkeit

Analytische Fähigkeiten

Zahlenaffinität

MS Office

Excel

Ausbildung

BWL/Wirtschaftswissenschaften/Wirtschaftsingenieurwesen (Studiüm)

Tools

MS Office

PowerPoint

Jobbeschreibung

Über uns

1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Werden Sie Teil von 1&1.

Ihre Aufgaben

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Studium durch wertvolle Praxiserfahrung im Produktmanagement zu ergänzen. In unserem Team PM Broadband & Customer Platforms erhalten Sie spannende Einblicke in die Weiterentwicklung von DSL- und Glasfaserprodukten sowie in die Betreuung und Optimierung unserer Drillisch-Kundenplattform "Servicewelt".

• Unterstützung des Produktmanagements für Festnetz (DSL und Glasfaser) sowie der Drillisch-eigenen Bestandskundenplattform "Servicewelt"
• Erstellung und Aufbereitung von Datenanalysen zu Produkt-, Vertriebs- und Plattformperformance
• Mitwirkung bei Portfoliotests und -Optimierungen
• Testing und Optimierung unserer Drillisch-Bestandskundenplattform
• Unterstützung in den täglichen Betriebsprozessen unserer Drillisch-Bestandskundenplattform
• Eigenständige Bearbeitung von Projekten und Teilprojekten
• Durchführung von Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen
• Erstellung von Präsentationen, Reports und Entscheidungsvorlagen
• Unterstützung bei der Analyse von Kunden-, Produkt- und Vertriebskennzahlen

Das wünschen wir uns

• Laufendes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurwesens (ggf. auch UX/ Kommunikationsdesign, bei entsprechender Zahlen-Affinität) oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Interesse an Telekommunikations- und Breitbandtechnologien und/oder Mobile Apps zur Bestandskundenbindung
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ein sicherer Umgang mit Daten
• Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint; erste Erfahrungen im Bereich Datenanalyse oder Reporting sind von Vorteil
• Verfügbarkeit von 15 - 20 Stunden pro Woche mit flexibler Zeiteinteilung

Was wir Ihnen noch sagen möchten

• Attraktives Gehalt
• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• Betriebseigenes Restaurant
• Kostenlose Getränke und frisches Obst
• EGYM Wellpass