Werkstudent Sales Support - CRM / Vertrieb / Home Office (m/w/d)

StudentJob; Duisburg; Remote; EUR 17.000 - 19.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Checkmk sucht einen Werkstudenten im Sales Support – CRM / Vertrieb / Home Office (m/w/d). Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden, pflegst Daten im CRM-System (Odoo) und übernimmst die Administration sowie das Onboarding neuer Kunden in Einkaufsportalen.

Du unterstützt zusätzlich bei Lieferantenanfragen, Vorlagen und Prozessbeschreibungen. Du bist immatrikuliert in einem wirtschaftsorientierten oder IT-bezogenen Studiengang, sprichst fließend Deutsch und hast gute

Qualifikationen

• Student/in im wirtschaftsorientierten Studium oder IT-bezogenen Studiengang eingeschrieben.
• Kommunikationsstark und hilfsbereit.
• Selbstständige Arbeitsweise.
• Deutsch fließend, gute Englischkenntnisse.
• Idealerweise erste Erfahrungen in ähnlicher Funktion.
• Ruhe bewahren, auch bei chaotischen Situationen.

Aufgaben

• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden.
• Datenpflege im CRM-System (Odoo).
• Administration und Onboarding neuer Kunden in Einkaufsportalen.
• Bearbeitung von Lieferantenfragebögen und Pflege der Informationsdatenbank.
• Erstellung von Vorlagen und Übersetzungen.
• Mitwirkung an Prozessbeschreibungen.
• Unterstützung im Bereich Customer Training.
• Ticketverkauf bei der jährlichen Checkmk-Konferenz.
• Teamunterstützung im Vertrieb durch eigene Projekte.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Kein Abschluss erforderlich

Tools

Odoo CRM

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
We are the creators of Checkmk, a leading hybrid IT monitoring software for both cloud-native and traditional infrastructures and applications. Checkmk is available as an open-source and commercial edition. We are a strong team of software developers and DevOps, open-source enthusiasts and nerds who are passionate about helping small and large companies run their complex IT infrastructures reliably. Over the last years we have grown from 20 to over 250 employees to support our customer growth in Europe, the US and beyond. Our colleagues currently work from our Munich HQ as well as across Germany, Italy, Austria, France, Spain, Poland, USA, Singapore and Malaysia.

We are a dynamic, fast growing and easy-going company where positive collaboration is very important. We are more than just colleagues; we have a strong team and a great customer community. For us, high autonomy and flat hierarchies are not just words on paper, but everyday life. With us you don't work as one of hundreds or on purely theoretical questions but have an immediate positive influence.

With our product, we make the lives of thousands of administrators easier and help them in coping with the increasing complexity of IT. Our customers love our product and your work helps to keep it that way!

Warum wir?

• Die Chance, entscheidend etwas zu bewirken und die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Tech-Unternehmens mitzugestalten, während du an deinen Aufgaben und deiner Verantwortung wächst
• Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
• Ein vielfältiges Sport- und Wellnessangebot durch Wellpass mit Zugang zu über 9.000 Angeboten
• Ein agiles Team, das Eigenverantwortung und schnelle Entscheidungswege innerhalb flacher Hierarchien lebt
• Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir großen Wert auf Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion legen
• Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vollständiges Homeoffice (Fully Remote) oder hohe Flexibilität zwischen mobilem Arbeiten und einem Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens
• Ein attraktives Gehalt
• Regelmäßige Vor-Ort-Events aller Art (Checkmk-Konferenz, Conference After Party, Firmenausflüge, Teamevents und mehr) in familiärer Atmosphäre

Deine Aufgaben

• Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden
• Du pflegst Daten in unserem CRM-System (Odoo)
• Du übernimmst die Administration und das Onboarding neuer Kunden in den Einkaufsportalen
• Du bearbeitest Lieferantenfragebögen und hältst unsere zugehörige Informationsdatenbank auf dem neuesten Stand
• Du erstellst Vorlagen und Übersetzungen
• Du arbeitest an Prozessbeschreibungen mit
• Du unterstützt uns zusätzlich im Bereich „Kunden-Schulungen" (Customer Training)
• Bei unserer jährlichen Checkmk-Konferenz hilfst du beim Ticketverkauf und unterstützt vor, während und nach der Veranstaltung
• Du übernimmst in Zusammenarbeit mit verschiedenen Kollegen weitere Projekte und Aufgaben und unterstützt dadurch unser Vertriebsteam

Dein Profil

• Du bist als Student*in (m/w/d) in einem wirtschaftsorientierten Studiengang oder Ähnlichem oder in einem Studiengang mit IT-Bezug immatrikuliert
• Du hilfst Kunden sowie Kollegen gerne weiter und bist sehr kommunikationsstark
• Du zeichnest dich durch eine selbstständige Arbeitsweise aus
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und verfügst zudem über gute Englischkenntnisse
• Im Idealfall konntest du bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Funktion sammeln
• Du lässt dich auch von etwas Chaos nicht aus der Ruhe bringen und behältst einen kühlen Kopf, wenn es mal brennt

Unser Jobangebot Werkstudent Sales Support - CRM / Vertrieb / Home Office (m/w/d)klingt vielversprechend?

Stunden: 40

Anstellungsart: minijob

Art des Stellenangebotes: Intern

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrschst Englisch

Was wir bieten

Vertrag: minijob