Werkstudent Rezeption (m/w/d)

Vabali Spa Berlin GmbH & Co. KG; Berlin; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Arbeitsambiente

Schichtzuschläge

Flexible Arbeitszeitmodelle

Teamevents

Mitarbeitendenrabatte

Mitarbeitendenverpflegung

Fort- und Weiterbildungen

Urban Sports Zuschuss

Psychologische Beratung

JobRad Leasing

Job summary

Vabali Spa Berlin GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Empfangskraft, die Gäste herzlich begrüßt und nach dem Aufenthalt entspannt verabschiedet. Du unterstützt beim Ein- und Auschecken, beantwortest Fragen zum Angebot und berätst freundlich zum Sauna-Knigge.

Du buchst Telefon- und E-Mail-Anfragen, planst Massagen und DaySpa-Suiten im System und koordiniert die Terminplanung. Wochenend- und Feiertagsdienste gehören dazu; gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist sind wichtig.

Qualifications

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute EDV-Kenntnisse.
• Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit.
• Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
• Belastbarkeit und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen.
• Kommunikative, offene Persönlichkeit.
• Immatrikulation an Hochschule/Universität.

Responsibilities

• Du heißt unsere Gäste willkommen und verabschiedest sie nach ihrem Aufenthalt bei uns in einen entspannten Abend.
• Beim ein- und auschecken stehst Du unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite.
• Du beantwortest souverän Fragen zu unserem Angebot und weist charmant auf unseren Sauna Knigge hin, dabei hinterlässt Du stets einen verbindlichen und außergewöhnlich freundlichen Eindruck
• Mit Leichtigkeit und Souveränität beantwortest Du Anfragen am Telefon und via E-Mail
• Du berätst souverän und buchst Massagen und Anwendungen in unser Buchungssystem ein
• Du bist für die Terminplanung der Massagen und unserer DaySpa-Suiten mitverantwortlich
• Bei der Ausgabe unserer Leihwäsche achtest du darauf, dass alle Gäste ausreichend versorgt sind und bei der Rückgabe keine Gegenstände in den Taschen lassen

Skills

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Education

Immatrikuliert an Hochschule/Universität

Tools

EDV-Kenntnisse

Job description

ÜBER UNS

Wir machen den Spa-Tag zum Kurzurlaub. Egal, ob als 2 Stunden, 4 Stunden oder als Tagesgast – wer zu uns kommt, entflieht dem Alltag und macht Urlaub auf Bali inmitten Berlins. Nur 500 Meter vom Hauptbahnhof entfernt, erschließt sich ein magischer Ort der Ruhe und Entspannung, an dem Körper, Seele und Geist in Einklang kommen. Auf großzügigen 20.000 Quadratmetern entführen wir unsere Gäste in eine fernöstliche Welt, in der sie ihre innere Balance abseits des Alltags wieder finden können. Wir haben eine bunte und internationale Gäste- und Mitarbeitendenstruktur, die der Dynamik und Diversität der Hauptstadt in nichts nachsteht. Unsere Mitarbeitenden sind zuvorkommende Gastgeber* und der tragende Bestandteil unseres erfolgreichen Konzepts, mit dem wir unsere Gäste an 365 Tagen im Jahr überzeugen.

Werde auch Du Teil des sympathischen Teams der beliebtesten Wellnessoase Deutschlands. Nur gemeinsam können wir erfolgreich sein: beste Qualität in einem besonderen Ambiente. Wie wir das schaffen? Vor allem durch Teamplay! Dafür übernimmt jeder von uns einen kleinen Teil der Verantwortung. Bei uns darfst Du sein wie Du bist. Du setzt Deine Stärken ein, um im Team Unmögliches möglich zu machen – und WIR schenken dir das Vertrauen und die wertschätzende Umgebung, die Du als Rahmen für Deinen Erfolg brauchst.

UNSER ANGEBOT

• Abwechslungsreiches Arbeiten in einzigartigem Ambiente mit kurzen Entscheidungswegen
• Zuschläge für die Arbeit an Sonn-/ Feiertagen sowie in Spätschichten
• Flexible Arbeitszeitmodelle, die sich optimal mit dem Uni-Alltag vereinen lassen
• Teamevents & Mitarbeitendenrabatte
• Mitarbeitendenverpflegung
• Fort- und Weiterbildungen
• Zuschuss für eine Urban Sports Mitgliedschaft
• Mental Health & Wellbeing: Anonymer 24/7-Zugang zu professioneller psychologischer Beratung und Coaching mit Lyra
• JobRad®-Leasing

DEINE AUFGABEN

• Du heißt unsere Gäste willkommen und verabschiedest sie nach ihrem Aufenthalt bei uns in einen entspannten Abend
• Beim ein- und auschecken stehst Du unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite
• Du beantwortest souverän Fragen zu unserem Angebot und weist charmant auf unseren Sauna Knigge hin, dabei hinterlässt Du stets einen verbindlichen und außergewöhnlich freundlichen Eindruck
• Mit Leichtigkeit und Souveränität beantwortest Du Anfragen am Telefon und via E-Mail
• Du berätst souverän und buchst Massagen und Anwendungen in unser Buchungssystem ein
• Du bist für die Terminplanung der Massagen und unserer DaySpa-Suiten mitverantwortlich
• Bei der Ausgabe unserer Leihwäsche achtest du darauf, dass alle Gäste ausreichend versorgt sind und bei der Rückgabe keine Gegenstände in den Taschen lassen

DEINE QUALITÄTEN

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für Dich ebenso selbstverständlich wie eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Gute EDV-Kenntnisse
• Du bringst die Bereitschaft mit auch an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten
• Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
• Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situation den Überblick und die Ruhe und bleibst stets freundlich und kompetent
• Du hast eine kommunikative, offene und freundliche Persönlichkeit
• Du bist an einer Hochschule/Universität immatrikuliert

KONTAKT

Du möchtest ein vabali-Teamplayer werden?

Vabali Spa Berlin GmbH & Co. KG

Nicola Wieser

Seydlitzstr. 6

10557 Berlin

Wir stehen fest hinter dem Grundsatz, dass alle Menschen bei uns willkommen sind. Bunt, vielfältig, offen und tolerant sind die Werte, die wir sowohl für unsere Mitarbeitendenstruktur als auch für unsere Gästevarianz sehen und leben. Sei wer Du bist, denn bei uns stehst Du als Mensch im Fokus.