Werkstudent (m/w/d) Vertragsverwaltung

Toyota Deutschland GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 23.000 - 24.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Mittagessenszuschuss

Zwei Kantinen zur Auswahl

Zusammenfassung

Toyota Kreditbank sucht eine/n ordentlich eingeschriebene/n Student/in in Köln, der/die Leasing- und Kreditumschreibungen eigenständig bearbeitet und telefonisch Händler sowie Kunden berät. Sie arbeiten überwiegend vor Ort und sammeln praktische Erfahrungen in einem internationalen Konzernumfeld.

Stundenlohn: Bachelorstudium 16,60 €/Std.; Masterstudium 17,70 €/Std. Flexible Arbeitszeiten und Kantinenzuschuss werden angeboten.

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ordentlich eingeschriebener Student (m/w/d) in laufendem Studium.
• Bereitschaft, vor Ort in Köln zu arbeiten.
• Starke Serviceorientierung und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung von Leasing- und Kreditumschreibungen von Beginn bis Abschluss.
• Erstellung manueller Bestätigungsschreiben von Sondertilgungen inkl. neuem Zahlungsplan.
• Telefonische Beratung von Händlern und Kunden unter Einhaltung von Service-Level.
• Bearbeitung vielfältiger Geschäftsvorfälle wie Ablösungen, Ausläufe, Adressänderungen, Schadenfreigaben, Fahrzeugtausch.
• Strukturierte Bearbeitung von Post, E-Mails, Fax und Extranet-Aufträgen; Unterstützung anderer Operations Abteilungen.
• Steuerung überfälliger Leasingrückläufer sowie Pflege relevanter Listen.
• Motivation und Interesse in einem automobilen Konzernumfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Analytisches Denken

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Student im laufenden Studium

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Als Toyota Kreditbank, dem Finanzdienstleister eines global führenden Mobilitätskonzerns, verfolgen wir seit über 35 Jahren die Mission „Mobilität für alle“. Bei uns bewegen Menschen nicht nur Zahlen – sie entwickeln Ideen, übernehmen Verantwortung und gestalten Lösungen, die echten Mehrwert schaffen.

Unsere starke Kundenorientierung, moderne Finanz- und Leasingprodukte sowie der Anspruch an kontinuierliche Verbesserung (Kaizen) prägen unsere Arbeit und sichern uns regelmäßig die Auszeichnung als Beste Autobank.

Aufgaben:

• Selbstständige Bearbeitung von Leasing‑ und Kreditumschreibungen (u.a. Taxi/ Uber) von Beginn bis Abschluss
• Erstellung manueller Bestätigungsschreiben von Sondertilgungen inkl. neuem Zahlungsplan
• Telefonische Beratung von Händlern und Kunden unter Einhaltung von Service‑Level und bankinternen Vorgaben
• Bearbeitung vielfältiger Geschäftsvorfälle wie Ablösungen, Ausläufe, Adressänderungen, Schadenfreigaben, Fahrzeugtausch oder individuelle Korrespondenz
• Strukturierte Bearbeitung von Post, E‑Mails, Fax und Extranet‑Aufträgen sowie Unterstützung andere Operations Abteilungen im Bedarfsfall
• Steuerung überfälliger Leasingrückläufer sowie Pflege relevanter Listen (Guthaben, Zahlungseingänge, Restwerte etc.)
• Motivation und Interesse in einem automobilen Konzernumfeld wertvolle und abwechlsungsreiche Praxiserfahrungen zu sammeln
• Ordentlich eingeschriebener Student (m/w/d) in einem laufenden Studiengang
• Bereitschaft überwiegend in unserem Büro vor Ort in Köln zu arbeiten und so unsere Konzern-Abläufe unmittelbar mitzubekommen
• Stärken in analytischem Denken, hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und sicheres, freundliches Auftreten (auch am Telefon)
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Lust hat, etwas zu bewegen.Geprägt von hohen ethischen und menschlichen Werten und einem respektvollen Arbeitsklima mit enger Kommunikation und konstruktivem Feedback arbeitest du über kurze Entscheidungswege mit großem Gestaltungsspielraum.

Durch europaweite Kooperationen innerhalb eines globalen Konzerns entstehen vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.Flexible Arbeitszeiten sind für uns selbstverständlich.Wir bieten dir eineattraktive Vergütungund eineBezuschussungdeinesMittagessens,für dasgleich zwei Kantinen zur Auswahlstehen.

Stundenlohn für Bachelorstudiengänge: 16,60 €

Stundenlohn für Masterstudiengänge: 17,70 €