Werkstudent (m/w/d) Schadenregulierung

Cello Square by Samsung SDS Global; Eschborn; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Part time

Job summary

SAMSUNG SDS Smart Logistics ist ein weltweit tätiger Logistikdienstleister, der Studierende im Bereich Wirtschaftswissenschaften/Logistikmanagement als Werkstudenten in der Schadensregulierung einbindet. Sie unterstützen Dokumentation, Analyse von Schadenfällen und die Kommunikation mit internen sowie externen Partnern.

Vor Ort in Eschborn arbeiten Sie 2–3 Tage pro Woche ca. 20 Stunden; gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office-Kenntnisse sind wünschenswert.

Qualifications

• Eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaftswissenschaften / Logistikmanagement oder vergleichbarer Studiengang.
• Deutsch- und Englischkenntnisse fließend.
• Gute analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Unterstützung bei Dokumentation, Nachbearbeitung und Verarbeitung von Schadenfällen im E-Commerce-Umfeld.
• Aufbereitung relevanter KPIs, Erstellung von Übersichten und Analyse von Schadenfällen.
• Kommunikation mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern zur Klärung von Schadenfällen.
• Unterstützung des Ecom-Teams bei operativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Beitrag zur Prozessoptimierung von Schadensregulierungsprozessen.

Skills

Schadenmanagement

Dokumentation

KPI & Reporting

Schnittstellenkommunikation

Prozessoptimierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Wirtschaftswissenschaften / Logistikmanagement

Tools

MS-Office

Job description

SAMSUNG SDS Smart Logistics (Teil der SAMSUNG Group) wurde 2012 gegründet und ist einer der am schnellsten wachsenden Logistikdienstleister der Welt. Als innovativer Logistidienstleister bieten wir unseren Kunden optimierte Logistiklösungen sowie Consulting im Bereich Supply Chain Management auf Basis unserer hauseigenen Plattform \"Cello\". SAMSUNG SDS Smart Logistics ist weltweit in 40 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 4.500 Logistikexperten.

Aufgaben

Als Werkstudent (m/w/d) in der Schadensregulierung unterstützt du unser Team bei der Bearbeitung und Dokumentation von Schadenfällen entlang unserer logistischen Prozesse. Dabei übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben, arbeitest mit internen und externen Partnern zusammen und unterstützt uns dabei, unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Schadenmanagement & Dokumentation: Du unterstützt bei der Dokumentation, Nachbearbeitung und Verarbeitung sämtlicher Schadenfälle im E-Commerce-Umfeld.
• KPI & Reporting: Du bereitest relevante Kennzahlen auf, erstellst regelmäßige Übersichten und unterstützt bei der Analyse unserer Schadenfälle und Prozesse.
• Schnittstellenkommunikation: Du fungierst als Ansprechpartner/-in für interne Fachbereiche sowie externe Partner und unterstützt bei der Klärung von Schadenfällen.
• Operative Unterstützung: Du unterstützt das Ecom-Team bei vielfältigen operativen Aufgaben im Tagesgeschäft und trägst zu reibungslosen Abläufen bei.
• Prozessoptimierung: Du bringst deine Ideen ein und unterstützt dabei, Prozesse rund um die Schadensregulierung effizienter und transparenter zu gestalten.
• Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaften / Logistikmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang mit Schwerpunkt Logistik / Supply Chain Management.
• Verfügbarkeit an 2-3 Tagen für 20 Stunden pro Woche vor Ort (Standort Eschborn) während der Vorlesungszeit; in der vorlesungsfreien Zeit gern mehr.
• Erste Erfahrungen in der (Kontrakt-)Logistik / Spedition durch Praktika, Ausbildung oder andere Werkstudententätigkeiten wünschenswert
• Eine strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus
• Team-und Kommunikationsfähigkeit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel & Outlook) wünschenswert

Benefits

Du möchtest in einem internationalen Unternehmen studienbegleitend Praxiserfahrung sammeln; hast ehrgeizige berufliche Ziele und bist von Natur aus wissbegierig? Wir können gute Chancen bieten, um Dein Potential zu entfalten.