Werkstudent IT-Support

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Flensburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine IT-Serviceorganisation in Flensburg sucht einen Werkstudenten (m/w/d) für den IT-Support im First-Level. In dieser Rolle unterstützen Sie das IT-Team bei täglichen Aufgaben und helfen bei der Dokumentation von Anfragen sowie der Einrichtung von Endgeräten. Studenten der Informatik oder verwandter Studiengänge sind willkommen. Diese Position bietet flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, praktische Erfahrungen in einem dynamischen IT-Umfeld zu sammeln.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub jährlich

Vergütung gemäß Entgeltgruppe TV-L

Qualifikationen

• Eingeschriebene/r Student/in im Bereich Informatik oder vergleichbare Studiengänge.
• Grundkenntnisse in typischer IT‑Basisinfrastruktur.
• Erste Erfahrung im IT‑Support und Freude am Umgang mit Anwender/innen.

Aufgaben

• Unterstützung im First-Level-Support (Tickets, Telefon, Vor-Ort).
• Annahme, Qualifizierung und Dokumentation von Anfragen.
• Einrichtung und Pflege von Endgeräten.

Kenntnisse

Grundkenntnisse in Windows

Office 365

IT-Support Erfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse (C1)

Ausbildung

Eingeschriebene/r Student/in im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

Overview

Stellendetails zu: Werkstudent (m/w/d) IT-Support / First Level. Werkstudent (m/w/d) IT-Support / First Level. Kopfbereich: Angebotsart: Arbeit. Arbeitgeber: Handwerkskammer Flensburg. Arbeitsort: Flensburg. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag). Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht.

Stellenbeschreibung

Als Werkstudent (m/w/d) unterstützen Sie unser IT‑Team im täglichen Supportbetrieb und erhalten einen umfassenden Einblick in die IT‑Infrastruktur der Handwerkskammer Flensburg. Die Position ist ideal für Studierende der Informatik oder verwandter Fachrichtungen.

Hierbei können Sie aktiv mitgestalten:

• Unterstützung im First-Level-Support (Tickets, Telefon, Vor-Ort)
• Annahme, Qualifizierung und Dokumentation von Anfragen
• Einrichtung und Pflege von Endgeräten
• Unterstützung bei Installationen, Updates und Fehleranalysen
• Mitarbeit bei Hardwareverwaltung und Inventarisierung
• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts

Das zeichnet Sie aus

• Eingeschriebene/r Student/in im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Studiengänge
• Grundkenntnisse in Windows, Office 365 und typischer IT‑Basisinfrastruktur
• Freude am Umgang mit Anwender/innen und erste Erfahrung im IT‑Support
• Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Bereitschaft, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Deutschkenntnisse auf C1 Niveau (wichtig für Anwenderbetreuung und Dokumentation)

Darauf kommt es bei uns an

• Vergütung gemäß Entgeltgruppe 3-5 TV-L, Altersversorgung, Jahressonderzahlung
• 30 Tage Urlaub jährlich
• Flexible Arbeitszeiten
• Modern gestaltete Arbeitsplätze
• Sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d)
• Individuelle Weiterentwicklung

Wenn das Richtige für Sie?

Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung an:

Handwerkskammer Flensburg, Personalabteilung, Johanniskirchhof 1-7, 24937 Flensburg.

Sollten Sie vorab noch Fragen haben, können Sie uns gern wie folgt erreichen: Herr Marius Vespermann - Tel. [phone]

Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung an: Wie bzw. durch welches Anzeigenportal sind Sie auf uns aufmerksam geworden?

Unternehmensdarstellung: Handwerkskammer Flensburg

Vorteile für Mitarbeitende

• Vorteile für Mitarbeitende – Informationen siehe Hinweis im Dokument: Sicherheitsabfrage vor Zugriff auf Kontaktdaten

Informationen zur Bewerbung

Sicherheitsabfrage

Wir schützen die Kontaktdaten des Arbeitgebers vor unerlaubten Zugriffen. Bitte geben Sie die dargestellten Zeichen in das Textfeld ein, um die Kontaktdaten des Arbeitgebers anzuzeigen. Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.