Werkstudent (m/w/d) Client Management

secunet Security Networks AG; Essen; Hybrid; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamgeist

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Remote EU bis zu 20 Tage/Jahr

Firmenfitness

Job summary

secunet Security Networks AG in Essen sucht eine engagierte Studierendenkraft zur Unterstützung des IT-Management-Teams. Sie installieren, warten und bauen IT-Arbeitsplätze auf, unterstützen Mitarbeitende bei Problemen und helfen bei Versand/Verwaltung von Hardware.

Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen mit Windows-Installationen, Hardware und SAP mit, arbeiten serviceorientiert und eigenständig. Bis zu 20 Wochenstunden, flexibles Arbeiten innerhalb der EU möglich.

Qualifications

• Laufendes Studium mit technischem Schwerpunkt, z.B. Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
• Sehr gutes technisches Grundverständnis und Interesse an IT-Hardware.
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Windows-Installationen, Hardware und SAP.
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung.
• Proaktive, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Installation, Einrichtung sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen.
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen.
• Rücknahme und Abwicklung gebrauchter Hardware.
• Vorbereitung und Versand von Hardware an secunet-Standorte.
• Erstellung und Verwaltung von Zutrittskarten und SINA-Token.
• Mitarbeit an Projekten sowie bei der Optimierung bestehender IT-Support-Prozesse.

Skills

IT-Hardware

Windows Installationen

Service- und Lösungsorientierung

Proaktive Arbeitsweise

SAP

Education

Technisches Studium (Informatik / Wirtschaftsinformatik)

Tools

SAP

Job description

Für unser hoch motiviertes IT Management Team suchen wir für unseren Standort in Essen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf.

Deine Aufgaben

• Installation, Einrichtung sowie Auf- und Abbau von IT-Arbeitsplätzen
• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen
• Rücknahme und Abwicklung gebrauchter Hardware
• Vorbereitung und Versand von Hardware an unsere secunet-Standorte
• Erstellung und Verwaltung von Zutrittskarten und SINA-Token
• Mitarbeit an Projekten sowie bei der Optimierung bestehender IT-Support-Prozesse

Dein Profil

• Laufendes Studium mit technischem Schwerpunkt, beispielsweise Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Sehr gutes technisches Grundverständnis und Interesse an IT-Hardware
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Windows-Installationen, Hardware und SAP
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
• Proaktive, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Unser Angebot

• Echter Teamgeist: Mitarbeit in Teams, die Veränderungen vorantreiben - egal wie kompliziert und umfangreich Projekte sind.
• Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben - auf allen Gebieten der IT-Sicherheit.
• Individuelle Weiterentwicklung: Karriere ist bei uns kein Standardrezept. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und unterstützen Dich mit dem was Du für Dich brauchst um weiterzukommen.
• Der Mensch im Fokus: In unserer Vielfalt liegt die Kraft. Wir respektieren uns gegenseitig so wie wir sind. Uns liegt zudem die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben am Herzen. Hier sind wir seit 2025 zertifiziert.
• Flexibles Arbeiten: 12 Standorte in Deutschland, Shared Desk-Modell, flexible Arbeitszeitgestaltung bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von bis zu 20 Stunden.
• Sonne, Strand oder Berge: Arbeiten im EU-Ausland? Kein Problem - Du kannst pro Jahr bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU arbeiten.
• Schöne Benefits obendrauf: Freue Dich auf ein Firmenfitness-Programm, vergünstigtes Jobticket, secudog und vieles mehr.
• Marktgerechte Vergütung: Dich erwartet ein attraktiver Stundenlohn ab 15€ brutto, dessen Höhe sich nach Qualifikation, Studienfortschritt und relevanter Praxiserfahrung richtet.

Dein Kontakt zu uns

secunet Security Networks AG
Beatrice Mungen
Kurfürstenstraße 58
45138 Essen