Werkstudent - IT Client LifeCycle & Asset Management (w/m/d)

Sew-Eurodrive Colombia Ltda; Bruchsal; Hybrid; EUR 13.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

DriveAcademy Schulungen

Flexible Einsatzzeiträume

Gesundheitsmanagement

Kooperation mit Fitnessstudios

Freizeitangebote

Zusammenfassung

SEW-EURODRIVE in Bruchsal sucht dich als Werkstudent IT Client Lifecycle & Asset Management (w/m/d). Du unterstützt den Client Lifecycle, erstellst Dokumentationen und Lernmaterialien und wirkst bei der Optimierung von Abläufen mit.

Du studierst Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik, arbeitest gerne im Team, und bringst Interesse an IT-Prozessen sowie grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Service-Ticketsystemen mit (z. B. ServiceNow, Serviceware). Die Position ist hybrid.

Qualifikationen

• Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.

Aufgaben

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Anwenderinformationen.
• Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft rund um den Client Lifecycle.
• Analyse, Visualisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen.
• Unterstützung bei IT-Beschaffungen und der Verwaltung von IT-Assets.
• Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung von Support-, Service- und Asset-Management-Prozessen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre oder Wirtschaftsinformatik (Studium)

Tools

ServiceNow

Serviceware

Jobbeschreibung

Werkstudent - IT Client LifeCycle & Asset Management (w/m/d)

Bruchsal, Baden-Württemberg, Deutschland (Hybrid)

Über uns

Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 22.000 Mitarbeitenden in über 57 Ländern.

Tätigkeitsbeschreibung

Bei SEW-EURODRIVE erwarten Sie vielfältige Möglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben in einer technologisch spannenden Wachstumsbranche. Legen Sie den Grundstein für Ihre Zukunft und unterstützen Sie unseren Bereich ‘CDE-S Client Deliver’.

Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Dauer: 6 - 12 Monate

Ihre Aufgaben

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Anwenderinformationen
• Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft rund um den Client Lifecycle
• Analyse, Visualisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Beschaffungen und der Verwaltung von IT-Assets
• Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung von Support-, Service- und Asset-Management-Prozessen
• Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Erstellung von Dokumentationen, Handouts sowie der Visualisierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
• Grundlegendes Verständnis für gängige Hard- und Softwarelösungen im Unternehmensumfeld sowie Interesse an digitalen Technologien und IT-Prozessen
• Idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im Umgang mit IT-Ticketsystemen (z. B. Serviceware, ServiceNow oder vergleichbaren Lösungen) sowie in der Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen
• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten im direkten Kontakt mit Kunden

Darum sind Sie bei uns richtig

• Ihre Entwicklung ist uns wichtig.
  Kompetente Betreuung in den Fachbereichen, Seminare in unserem hauseigenen Schulungszentrum DriveAcademy®, Teilnahme an Informationsveranstaltung für Studierende und wöchentlicher Studierendenstammtisch
• Fühlen Sie sich bei uns wohl.
  Erstklassige Ausstattung und Arbeitsbedingungen, hochmoderne Produkte und Mitarbeit in innovativen Projekten im Entwicklungsumfeld
• Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.
  Flexible Einsatzzeiträume, Gesundheitsmanagement, Kooperation mit Fitnessstudios sowie Freizeitangebote
• Gezielte Förderung in unserer StudentsWorld.
  Studienbegleitendes Programm nach herausragenden Leistungen im Rahmen Ihrer Tätigkeit sowie finanzielle und fachliche Förderung

Tätigkeitsinfo

• Tätigkeits-ID 2854
• Tätigkeitskategorie Informatik
• Standorte Christian-Pähr-Straße 10, Bruchsal, 76646, DE (Hybrid)