Werkstudent:in Marketing und Servicemanagement

Deutsche Bahn AG; Leipzig; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Verkehrsunternehmen in Leipzig sucht einen Werkstudenten im Marketing und Servicemanagement. In dieser Rolle beobachtest du Social Media Trends, planst Inhalte und verbesserst Kundenservices. Du solltest in Marketing oder Kommunikation studieren und Kenntnisse in sozialen Medien sowie Kreativität mitbringen. Diese Position bietet die Chance auf interessante Projekte und persönliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.

Leistungen

16 Freifahrten innerhalb Deutschlands

DB Job-Ticket

Qualifikationen

• Du musst Marketing, Kommunikation oder einen vergleichbaren Studiengang studieren.
• Kenntnisse in sozialen Netzwerken und rechtlichen Aspekten sind von Vorteil.
• Du solltest Erfahrung im Umgang mit Bildbearbeitungs- und Videoschnittprogrammen haben.

Aufgaben

• Beobachte und analysiere Trends im Marketing.
• Export von aktuellen Services im Bahnhof und Vorschläge zur Verbesserung.
• Planung und Erstellung von Social Media Inhalten.

Kenntnisse

Social Media Kenntnisse

Kommunikation

Kreativität

Bildbearbeitung

Videoschnitt

MS-Office

Ausbildung

Studium in Marketing oder verwandten Bereichen

Tools

Social Media Tools

Jobbeschreibung

Dir ist es wichtig, von Anfang an als Praktikant:in, Werkstudent:in, Direkteinsteiger:in oder Trainee abwechslungsreiche Erfahrungen im Job zu sammeln. Komm zu uns ins Team, lerne uns als innovative Arbeitgeberin kennen und nimm das Beste für dich mit. Ein großes Netzwerk und ein vielfältiges Team warten auf dich und dein Talent.

Zum 01.02.2026 suchen wir dich als Werkstudent:in Marketing und Servicemanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Leipzig.

Deine Aufgaben:

• Du beobachtest und analysierst aktuelle Trends im (Social Media & Influencer-) Marketing
• Analyse der angebotenen Services im Bahnhof sowie Ableitung von möglichen Verbesserungspotenzialen
• Du wirkst aktiv an der Planung, Steuerung und Umsetzung eines Social Media Profils des Bahnhofsmanagements Leipzig mit
• In Abstimmung mit der Leitung des Bahnhofsmanagements erstellst du Beiträge, Filme und Fotos und bist auf der Suche nach kreativen und spannenden Inhalten
• Erstellung eines Konzepts zur Mitarbeiterkommunikation in Print- und Digitalmedien
• Du verantwortest Erhebungen/Kundenbefragungen und stellst in Auswertungen sowie Reports Zusammenhänge zum angebotenen Service entlang der Customer Journey dar

Dein Profil:

• Du studierst Marketing, Kommunikation, Produkt- und Servicemanagement oder einen vergleichbaren Studiengang
• Idealerweise bringst du Kenntnisse im Umgang mit sozialen Netzwerken und Wissen zu den gängigen Verordnungen (Impressumspflicht, DSGVO, Urheberrecht, etc.) sowie aus den Bereichen Customer Experience und Service Design mit
• Mit gängigen Bildbearbeitungs- und Videoschnittprogrammen, Social Media Tools und MS-Office bist du vertraut
• Leidenschaft für Kommunikation sowie eine kreative Art zu Schreiben
• Du hast Interesse daran, bestehende Prozesse und Serviceabläufe im Bahnhof aktiv zu hinterfragen und zu verbessern
• Eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil

Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Über Teamgrenzen hinweg: Der Austausch mit anderen Studierenden, z.b. durch unser vielfältiges Event- und Vernetzungsangebot, verschafft dir konzernweit hilfreiche Kontakte.

DB StudentsClub Über Teamgrenzen hinweg: Der Austausch mit anderen Studierenden, z.b. durch unser vielfältiges Event- und Vernetzungsangebot, verschafft dir konzernweit hilfreiche Kontakte.

Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.b. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.

Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen – das wirst du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst du einen Großkonzern auf Augenhöhe und arbeitest an spannenden und aktuellen Projekten.

Spannende Projekte Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen – das wirst du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst du einen Großkonzern auf Augenhöhe und arbeitest an spannenden und aktuellen Projekten.

Auch privat sollst du weiterkommen: mit einer fairen Vergütung und günstigen Freizeitangeboten für z. B. Reisen mit deiner Familie oder Freunden.

Bewirb dich jetzt online auf diese Ausschreibung. Deine vollständige Bewerbung enthält: Lebenslauf, Notenübersichten (Abitur und Studium), Praktikumszeugnisse sowie eine Angabe zum gewünschten Zeitraum. Handelt es sich um ein Pflichtpraktikum, dann ergänze deine Unterlagen bitte durch den entsprechenden Nachweis. Für die Berücksichtigung deiner Bewerbung benötigen wir auch eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung.

Es besteht die Möglichkeit, nach deinem Praktikum eine Abschlussarbeit zu verfassen, oder dein Praktikum durch eine Werkstudententätigkeit zu verlängern.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.