Werkstudent:in IT-Support

Deutsche Bahn AG; Berlin; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Verkehrsunternehmen in Berlin sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im IT-Support, um das Team bei IT-Anfragen und Infrastrukturprojekten zu unterstützen. Du wirst als Schnittstelle zu Mitarbeitern agieren, Geräte verwalten und bei der Erstellung von Workflows helfen. Erforderlich ist ein Studium in Informatik oder einem vergleichbaren Bereich sowie eine hohe IT-Affinität. Es besteht die Option auf Homeoffice und die Möglichkeit zur anschließenden Abschlussarbeit.

Leistungen

Faire Vergütung

Günstige Freizeitangebote

Vielfältige Netzwerkmöglichkeiten

Qualifikationen

• Studierende*r im Bereich Informatik oder verwandten Studiengängen.
• Hohe IT-Affinität und Verständnis für komplexe Sachverhalte.
• Erste Erfahrungen mit Programmierung bevorzugt.

Aufgaben

• Betreuung von IT-Anfragen für Mitarbeiter:innen.
• Eigenverantwortliche Bestellung und Verteilung von IT-Geräten.
• Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter:innen.

Kenntnisse

IT-Affinität

Microsoft Office

Programmieren (VBA, JS)

Kommunikationsfähigkeit

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Studium Informatik oder vergleichbar

Tools

BI-Software

Jobbeschreibung

Dir ist es wichtig, von Anfang an als Praktikant:in, Werkstudent:in, Direkteinsteiger:in oder Trainee abwechslungsreiche Erfahrungen im Job zu sammeln. Komm zu uns ins Team, lerne uns als innovative Arbeitgeberin kennen und nimm das Beste für dich mit. Ein großes Netzwerk und ein vielfältiges Team warten auf dich und dein Talent.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für eine mind. 12 monatige Werkstudententätigkeit im IT-Support (w/m/d) bei der DB InfraGO AG im Bereich der Infrastrukturprojekte am Standort Berlin. Homeoffice ist nach individueller Absprache mit der Führungskraft möglich.

Deine Aufgaben:

• Im Team des technischen Projektmanagements der Infrastrukturprojekte betreust du zusammen mit unseren IT-Spezialisten die rund 600 Mitarbeiter:innen und Führungskräfte des Bereiches in IT-relevanten Fragestellungen
• Du bestellst und verteilst eigenverantwortlich die benötigten Geräte, Arbeitstools und Zugriffsrechte oder bestellst diese wieder ab bzw. führst diese wieder zurück
• In dem Zusammenhang prüfst du eingehende Rechnungen und plausibilisierst Systemeingaben
• Du unterstützt beim Onboarding und berätst die Kolleg:innen bei IT-relevanten Fragestellungen von der Hard- über die Software bis hin zu Systemzugängen und Anwendungen
• Bei der Erstellung von Workflows zur Veranschaulichung von konzern- und/oder bereichsweiten Prozessstandards unterstützt du die Kolleg:innen proaktiv
• Außerdem begleitest du bereichsinterne IT-Projekte und informierst die Mitarbeiter:innen über Neuigkeiten der digitalen Arbeitswelt

Dein Profil:

• Du studierst Informatik, Informationstechnik, einen vergleichbaren Studiengang oder bringst mindestens eine hohe IT-Affinität mit
• Es fällt dir leicht auch komplizierte Sachverhalte einfach darzustellen und kundenorientiert zu erklären
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Lust in einem Bereich mit vielen unterschiedlichen Schnittstellen und Prozessen zu arbeiten
• Idealerweise bist du routinierte:r Microsoft Office User:in und hast Grundlagenkenntnisse im Programmieren: VBA, JS und bringst erste Erfahrungen im Umgang mit BI-Software mit
• Auch bei vielen Bällen in der Luft behältst du den Überblick und deine gute Laune und bist bezüglich „neuer Arbeitsmethoden“ auf dem Laufenden

Für deine Bewerbung benötigen wir kein Anschreiben.

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Über Teamgrenzen hinweg: Der Austausch mit anderen Studierenden, z. B. durch unser vielfältiges Event- und Vernetzungsangebot, verschafft dir konzernweit hilfreiche Kontakte.

Woran wir arbeiten, was wir besser machen wollen – das wirst du schnell herausfinden. Denn bei uns erlebst du einen Großkonzern auf Augenhöhe und arbeitest an spannenden und aktuellen Projekten.

Auch privat sollst du weiterkommen: mit einer fairen Vergütung und günstigen Freizeitangeboten für z. B. Reisen mit deiner Familie oder Freunden.

Bewirb dich jetzt online auf diese Ausschreibung. Deine vollständige Bewerbung enthält: Lebenslauf, Notenübersichten (Abitur und Studium), Praktikumszeugnisse sowie eine Angabe zum gewünschten Zeitraum. Handelt es sich um ein Pflichtpraktikum, dann ergänze deine Unterlagen bitte durch den entsprechenden Nachweis. Für die Berücksichtigung deiner Bewerbung benötigen wir auch eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung.

Es besteht die Möglichkeit, nach deinem Praktikum eine Abschlussarbeit zu verfassen, oder dein Praktikum durch eine Werkstudententätigkeit zu verlängern.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.