Werkstudent:in im Front Office Management - all genders welcome!

Vicegolf; München; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeitszeitmodell (15 – 20 h

Kostenfreie Getränke und Snacks

Einmalige Arbeitsatmosphäre in einem d

Regelmäßige Teamevents

Mitarbeiterrabatte und -incentives

Partizipation am HIO-Netzwerk

Job summary

Vice Golf sucht am HQ in München eine engagierte Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Betreuung von Kunden am Telefon, per Mail und vor Ort sowie die Organisation des gesamten Kundenbereichs und die Sicherung der Kundenzufriedenheit im Workflowmanagement.

Qualifications

• Erste Berufserfahrungen im Dienstleistungsbereich.
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
• Organisationsgeschick, sorgfältiges Arbeiten sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Positives, selbstbewusstes Auftreten.
• Lernbereitschaft, Ordnungssinn und Optimierungsblick.
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.
• Min. gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sicheres MS-Office.
• Golfkenntnisse vorteilhaft, aber kein Muss.

Responsibilities

• Betreuung von Kunden am Telefon, per Mail und vor Ort.
• Unterstützung bei der Organisation des gesamten Kundenbereiches
• Sicherung der Kundenzufriedenheit durch Engagement im Workflowmanagement
• Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben
• Mitarbeit bei internen Prozessen, u. a. Verkauf von Softgoods
• Mithilfe bei der Koordination von Abholungen und Versand

Skills

Kundenbetreuung

Dienstleistungsmentalität

Kommunikative Fähigkeiten

Englisch (Wort & Schrift)

Organisationstalent

MS-Office Kenntnisse

Tools

MS-Office

Job description

Die Rolle

Für unser PartnerunternehmenHIO Fitting suchen wir dich als Verstärkung für das Team im HQ in München. Du kannst gut mit Kunden umgehen, bist freundlich und besitzt eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität? Dann suchen wir dich! HIO Fitting betreibt das größte und modernste Golf-Fittingstudio in Europa. Sie verstehen sich als Experten auf dem Gebiet der Maßanfertigung von Golfschlägern. Nach einem individuellen Fitting mit modernster Technologie werden die Golfschläger in professioneller Handarbeit in der eigenen Werkstatt im Herzen des Firmensitzes im Münchner Westen hergestellt. Mit > 30 Mitarbeiter*innen auf 1.200 qm Analyse- und Werkstattfläche, sowie Außenstandorte im Münchner Umland und internationalen Geschäftsbeziehungen, sind die Kollegen:innen aus unserem Partnerunternehmen aber noch lange nicht am Ende.

Dein Fairway

• Betreuung von Kunden am Telefon, per Mail und vor Ort
• Unterstützung bei der Organisation des gesamten Kundenbereiches
• Sicherung der Kundenzufriedenheit durch Engagement im Workflowmanagement
• Übernahme anfallender organisatorischer und administrativer Aufgaben
• Mitarbeit bei internen operativen Prozessen, u.a. Verkauf von Softgood Artikeln
• Mithilfe bei der Koordination von Abholungen und Versand

Deine Scorecard

• Erste Berufserfahrungen im Dienstleitungsbereich
• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Organisationsgeschick, sorgfältiges Arbeiten sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Positives und selbstbewusstes Auftreten
• Lernbereitschaft, sowie Blick für Optimierungen und Ordnung
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie sichere MS-Office Kenntnisse
• Golfkenntnisse vorteilhaft aber keine Voraussetzung

Unser Clubhouse

• Flexibles Arbeitszeitmodell (15 – 20 h / Woche)
• Kostenfreie Getränke und Snacks
• Einmalige Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
• Regelmäßige Teamevents
• Mitarbeiterrabatte und -incentives
• Partizipation am HIO-Netzwerk mit vielen Vorteilen in der Welt des Golfsports

Über uns

Willkommen bei Vice Golf! Hier trifft Innovation auf Performance in der Welt des Golfsports. Mit unserer breiten Produktpalette, die sowohl erstklassige Golfbälle und modernste Schläger, als auch Bekleidung und Accessoires umfasst, begeistern wir Golfer jeden Levels. Seit der Gründung im Jahr 2012, hat sich Vice Golf rasch in den Märkte auf der ganzen Welt etabliert und überzeugt mit hochwertigen Produkten.