Werkstudent*in Community Management (w/m/d)

Noisymedia; Hamburg; Hybrid; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

OpenUp Mental Health Plattform

Firmenfitness

Deutschlandticket-Zuschuss

Regelmäßige Team- & Company Events

We love dogs

Getränke, Obst & Snacks

Zusammenfassung

Noisymedia sucht eine/n Werkstudent:in Community Management zur Betreuung der Social-Media-Kanäle unserer Kund*innen. ca. 20 Stunden pro Woche, an mindestens vier Tagen verfügbar.

Du übernimmst Moderation, Community-Insights und agierst als Schnittstelle zwischen Plattformen und internen Teams. Du bist eingeschriebene:r Student:in im Bereich Marketing oder Linguistik, arbeitest gerne im Team, verfügst über herausragende Deutschkenntnisse und fühlst dich zuhause auf TikTok, Instagram und Co.

Qualifikationen

• Student:in im Bereich Marketing, Sprachwissenschaften oder vergleichbarer Studiengang.
• Hohe Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
• Gespür für Sprache, Stimmungen und Community-Insights.

Aufgaben

• Community Management auf Kund*innen-Kanälen betreuen, kommentieren und moderieren.
• Verantwortung für das Customer Relationship Management übernehmen.
• Brand Communities moderieren und Außenwirkung prägen.
• Schnittstelle zwischen Plattformen und internen Teams sein.
• Insights aus Communities sinnvoll weiterleiten und an Teams kommunizieren.

Kenntnisse

Community Management

Customer Relationship Management

Brand Moderation

Social-Media-Kommunikation

Teamwork

Kommunikationsfähigkeit

Deutsch (Hochkenntnisse)

Ausbildung

Eingeschriebene:r Student:in Marketing oder Linguistik oder vergleichbarer Studiengang

Jobbeschreibung

You and us - that would be sweet!

Als Werkstudent*in Community Management (w/m/d) überwachst, betreust, moderierst und entwickelst du die Social-Media-Kanäle unserer Kund*innen. Hierfür suchen wir dich idealerweise für 20 Stunden/Woche. Davon solltest du an mindestens vier Tagen verfügbar sein.

That's your job

• Du arbeitest im Community Management auf den Kanälen unserer Kund*innen und betreust dabei nicht nur Kommentarspalten und Direktnachrichten, sondern alles, was für unsere Brands relevant ist oder werden könnte.

• Du übernimmst Verantwortung für das Customer Relationship Management.

• Du moderierst Brand Communities und prägst die Außenwirkung unserer Brands.

• Du fungierst als Schnittstelle zwischen den Plattformen und unseren internen Teams.

• Du verwandelst vielschichtige Insights aus den Communities in kreative Verlängerungen, platzierst sie bei den richtigen Teams und trägst zur Weiterentwicklung unserer Brands bei.

That's you

• Du bist eingeschriebene:r Student:inim Bereich Marketing, Sprachwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.

• Du bist offen und kommunikativ, arbeitest gerne im Team und meisterst Moderationsaufgaben mit Leichtigkeit.

• Du erledigst deine Aufgaben verantwortungsbewusst, strukturiert und zuverlässig.

• Du verstehst Menschen, Emotionen und Stimmungen intuitiv.

• Du fühlst dich auf TikTok, Instagram und allen anderen Social-Media-Plattformen zuhause.

• Du bist bereit, bei Bedarf einzelne Stunden am Wochenende zu übernehmen – und bewegst dich ohnehin gerne und sicher durch Social Media.

• Du verfügst über herausragende Deutschkenntnisse und ein außergewöhnliches Gespür für sprachliche Feinheiten.

That's us

• Ein kreatives Umfeld mit viel Raum, dich persönlich und professionell weiterzuentwickeln.

• Viel Freiheit und Gestaltungsmöglichkeiten, unser Community Management aktiv mitzugestalten.

• Spannende Marken wie Lorenz, Volkswagen oder congstar. Egal ob Global Player oder regionale Marke – bei uns arbeitest du mit vielfältigen Kund*innen aus unterschiedlichsten Branchen.

• Ein Team aus über 130 Mitarbeitenden, das Verantwortung übernimmt, offen zusammenarbeitet und gemeinsam wachsen möchte.

• Kostenlose Getränke, Obst und Snacks.

• Hybrides Arbeiten – egal ob von Zuhause, aus unserem Hamburger oder Berliner Office.

• Betriebliche Altersvorsorge.

• Zugang zur Mental Health Plattform OpenUp, Firmenfitness und Deutschlandticket-Zuschuss.

• Regelmäßige Team- & Company Events.

• We love dogs.