Werkstudent:in am Zauberkiosk (m/w/d)

Villaviva Gasthaus; Hamburg; Hybrid; EUR 30.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Deutschland-Ticket inklusive

Mitarbeiter-Benefits

Regelmäßige Coachings

3 bezahlte Tage für soziale Projekte

Zusammenfassung

Villaviva Gasthaus in Hamburg sucht motivierte Front Office–Mitarbeitende. Du begrüßt Gäste mit Persönlichkeit und Charme und machst Check-ins/Check-outs zu positiven Erlebnissen. Organisierte Abläufe und Teamwork stehen im Mittelpunkt, damit jeder Gast sich gesehen fühlt.

Du bringst Erfahrung in der Hotellerie mit, bist gastorientiert, flexibel und kommunikationsstark. Du sprichst Menschen auf Augenhöhe an, auch in mehreren Sprachen, und trägst so zu unvergesslichen Momenten bei – in einem

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie oder im Front Office
• Herzlichkeit, Offenheit und Aufmerksamkeit
• Flexibilität im Umgang mit neuen Situationen
• Gästekontakt auf Augenhöhe in jeder Sprache der Welt

Aufgaben

• Gäste begrüßen und Check-ins/Check-outs betreuen
• Anfragen und Abläufe im Blick behalten
• Sterne- oder Alltagsaufgaben im Team koordinieren
• Schnelle, charmante Lösungen bei Herausforderungen finden

Kenntnisse

Gastgeber:in aus Leidenschaft

Kommunikationsstärke

Improvisationstalent

Organisation

Jobbeschreibung

Erlebnisse statt Abläufe: Du begrüßt unsere Gäste so, dass sie sich vom ersten Moment an gesehen und willkommen fühlen. Check-ins, Check-outs und Infos laufen bei dir nicht nach Schema F, sondern immer mit Persönlichkeit und Charme.

Magische Momente gestalten: Ob Geheimtipps für die Stadt, ein extra Lächeln am Morgen oder kleine Überraschungen zwischendurch – du schaffst Erinnerungen, die bleiben.

Organisation mit Herz: Du behältst Buchungen, Anfragen und Abläufe im Blick – aber immer mit dem Fokus auf das, was wirklich zählt: den Menschen vor dir.

Lösungsfinder:in: Kleine Herausforderungen löst du schnell, charmant und pragmatisch – du gibst Gästen das Gefühl, in besten Händen zu sein.

Teamgeist leben: Du bist Teil eines bunten, leidenschaftlichen Teams und arbeitest Hand in Hand mit allen Bereichen, damit die Magie überall im Haus spürbar is t.

Das bringst du mit:

Erfahrung in der Hotellerie: Durch deine Tätigkeit am Front Office bringst du fundierte Erfahrung im professionellen Gästekontakt mit.

Gastgeber:in aus Leidenschaft: Herzlichkeit, Offenheit und Aufmerksamkeit bringst du ganz selbstverständlich mit.

Improvisationstalent: Du kannst flexibel auf neue Situationen reagieren und verlierst nie die Freude daran.

Kommunikationsstärke: Du hast ein echtes Interesse an Menschen und begegnest ihnen auf Augenhöhe – in jeder Sprache der Welt (und manchmal auch zwischen den Zeilen).

Organisation: Strukturen geben dir Sicherheit, aber der echte Zauber entsteht für dich im Moment.

Willkommen im Zirkus der Zukunft – moin in der Villa Viva!

Ein Haus, das Brunnen baut? Genau! Die Villa Viva ist mehr als nur ein Hotel – sie ist ein soziales Gasthaus mit Haltung. Gemeinsam mit Viva con Agua schaffen wir hier einen Ort voller Begegnungen, Inspiration und Lebensfreude – im aufregenden Münzviertel der Hamburger Innenstadt.

Achtsamer Umgang untereinander im Team:Bei uns steht der respektvolle und wertschätzende Umgang miteinander im Vordergrund. Wir fördern eine Kultur der Transparenz und Unterstützung, in der sich jeder wohlfühlt und sein Bestes gibt.

Unfassbar viele Vergünstigungen: Profitiere von zahlreichen Mitarbeiter-Benefits und exklusiven Angeboten bei unseren Kooperationspartner:innen und Freund:innen. Ob Freizeitaktivität, Wellness oder Shopping – bei uns bleiben keine Wünsche offen.

Öffis? Kein Problem – das Deutschland-Ticket gibt´s dazu:Wir sorgen dafür, dass du bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommst. Das Deutschland-Ticket ist inklusive und ermöglicht dir uneingeschränkte Mobilität.

Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung:Deine berufliche und persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir regelmäßige Coachings und Trainings, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich auf deinem Karriereweg zu unterstützen.

Geschmacksintensive, frische und nachhaltige Küche:Für deine Verpflegung ist bestens gesorgt. Genieße unsere köstlichen, frischen und nachhaltigen Speisen, die nicht nur lecker sind, sondern auch gut für die Umwelt.

3 bezahlte Tage für dich, um die sozialen Projekte und Arbeit von Viva con Agua zu unterstützen: Wir glauben an die Kraft des Engagements und unterstützen dich dabei, dich für soziale Projekte und ehrenamtliche Arbeit einzusetzen. Dafür stellen wir dir drei bezahlte Tage zur Verfügung.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Das gibt's on top!

Achtsamer Umgang untereinander im Team:Bei uns steht der respektvolle und wertschätzende Umgang miteinander im Vordergrund. Wir fördern eine Kultur der Transparenz und Unterstützung, in der sich jeder wohlfühlt und sein Bestes gibt.

Unfassbar viele Vergünstigungen: Profitiere von zahlreichen Mitarbeiter-Benefits und exklusiven Angeboten bei unseren Kooperationspartner:innen und Freund:innen. Ob Freizeitaktivität, Wellness oder Shopping – bei uns bleiben keine Wünsche offen.

Öffis? Kein Problem – das Deutschland-Ticket gibt´s dazu:Wir sorgen dafür, dass du bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommst. Das Deutschland-Ticket ist inklusive und ermöglicht dir uneingeschränkte Mobilität.

Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung:Deine berufliche und persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir regelmäßige Coachings und Trainings, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich auf deinem Karriereweg zu unterstützen.

Geschmacksintensive, frische und nachhaltige Küche:Für deine Verpflegung ist bestens gesorgt. Genieße unsere köstlichen, frischen und nachhaltigen Speisen, die nicht nur lecker sind, sondern auch gut für die Umwelt.

3 bezahlte Tage für dich, um die sozialen Projekte und Arbeit von Viva con Agua zu unterstützen: Wir glauben an die Kraft des Engagements und unterstützen dich dabei, sich für soziale Projekte und ehrenamtliche Arbeit einzusetzen. Dafür stellen wir dir drei bezahlte Tage zur Verfügung.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Vielfalt ist uns wichtig: Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.

Sag uns gerne, wie du angesprochen werden möchtest (z.B. Wunschname/Pronomen).

WerdeTeil des Ortes, der Menschen aktiviert, inspiriert und zusammenbringt - ein PlaceofTogetherness!