Night Audit - Werkstudent:in / Aushilfe (m/w/d)

VILLA VIVA; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter-Benefits

Deutschland-Ticket inklusive

Regelmäßige Coachings

Nachhaltige Verpflegung

Bezahlte Tage für soziale Projekte

Zusammenfassung

VILLA VIVA in Hamburg sucht einen Nachtportier, der Gäste herzlich empfängt und eine Wohlfühlatmosphäre bis in die frühen Morgenstunden schafft. Die Position erfordert Erfahrung in der Hotellerie und die Fähigkeit, auch in langen Nächten voller Energie und Freundlichkeit zu sein.

Die Stelle bietet zahlreiche Vorteile wie regelmäßige Coachings zur Weiterentwicklung, kostenlose öffentliche Verkehrsmittel und Engagement für soziale Projekte. Bewerbungen aller Menschen sind willkommen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Front Office oder in einer gastnahen Rolle.
• Energie und Herzlichkeit in langen Nächten.
• Unerwartete Situationen mit Gelassenheit meistern.
• Interesse an Menschen und Kommunikation auf Augenhöhe.
• Liebe zu klaren Abläufen mit einem Hauch von Gefühl.

Aufgaben

• Gäste empfangen und Wohlfühlatmosphäre schaffen.
• Sicherheits- und Ordnungsaufgaben bis 3 Uhr morgens durchführen.
• Kleine Herausforderungen pragmatisch lösen.
• Buchungen und Rückfragen organisieren.
• Teil des Teams sein und den Tageszauber in die Nacht überführen.

Kenntnisse

Erfahrung in der Hotellerie

Nachtmensch aus Leidenschaft

Improvisationskraft

Kommunikationsfreude

Struktur & Gefühl

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Nächte mit Seele statt Routine: Sie empfangen Gäste, sodass sie sich auch mitten in der Nacht geborgen fühlen. Ein spätes Check‑in, ein kurzer Plausch oder eine Extra-Portion Ruhe – Sie schaffen den Moment, den sie brauchen.
• Wächter:in der Nacht: Während andere schlafen, halten Sie die Stellung und sorgen für Sicherheit, Ordnung sowie ein Wohlfühlatmosphäre bis 3 Uhr morgens.
• Ruhepol & Möglichmacher:in: Kleine Herausforderungen lösen Sie mit Pragmatismus, Freundlichkeit und einem Lächeln, das selbst die müdesten Augen beruhigt.
• Organisation mit Gefühl: Buchungen, Reports und Rückfragen behalten Sie im Blick und sorgen dafür, dass der Übergang in den Tag für das Team und die Gäste nahtlos gelingt.
• Teamplayer mit Nachteule‑Gen: Auch wenn Sie oft allein arbeiten, sind Sie ein wichtiger Teil unseres bunten und leidenschaftlichen Teams und sorgen dafür, dass der Zauber des Tages nahtlos in die Nacht übergeht.

Ihr Profil

• Erfahrung in der Hotellerie: Ob im Front Office oder in einer anderen gastnahen Rolle, Sie wissen, wie man Menschen herzlich empfängt und professionell begleitet.
• Nachtmensch aus Leidenschaft: Sie blühen auf, wenn es draußen ruhig wird, und halten auch in langen Nächten die Energie und Herzlichkeit hoch.
• Improvisationskraft: Unerwartete Situationen meistern Sie mit Verstand, Gelassenheit und Ihrem eigenen Charme.
• Kommunikationsfreude: Sie haben ein echtes Interesse an Menschen, begegnen ihnen auf Augenhöhe – und finden immer die richtige Tonlage.
• Struktur & Gefühl: Sie lieben klare Abläufe, wissen aber, dass die schönsten Momente oft im Zwischenraum entstehen. Genau dort bringen Sie Ihr Herz ein.

Wir bieten

• Achtsamer Umgang untereinander im Team: Respektvoller und wertschätzender Umgang steht bei uns im Vordergrund. Wir fördern eine Kultur der Transparenz und Unterstützung, in der sich jeder wohlfühlt.
• Unfassbar viele Vergünstigungen: Sie profitieren von zahlreichen Mitarbeiter‑Benefits und exklusiven Angeboten bei unseren Kooperationspartnern und Freunden.
• Öffis? Kein Problem – das Deutschland‑Ticket gibt’s dazu: Wir sorgen dafür, dass Sie bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommen. Das Deutschland‑Ticket ist inklusive.
• Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung: Ihre berufliche und persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Ihnen regelmäßige Coachings und Trainings, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
• Geschmacksintensive, frische und nachhaltige Küche: Für Ihre Verpflegung ist bestens gesorgt. Genießen Sie unsere köstlichen, frischen und nachhaltigen Speisen.
• 3 bezahlte Tage zur Unterstützung sozialer Projekte: Sie erhalten drei bezahlte Tage, um die sozialen Projekte und die Arbeit von Viva con Agua zu unterstützen.

Standort

Im Münzviertel der Hamburger Innenstadt.

Die Villa Viva ist ein soziales Gasthaus im Münzviertel von Hamburg. In Kooperation mit Viva con Agua schaffen wir einen Ort voller Begegnungen, Inspiration und Lebensfreude.

Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.